西区行政审批局牢固树立“把群众的事当成我的事，把我做成政府形象”理念，围绕企业和个体开办等高频事项，将多个关联的“单项事”整合为主题明确的“一件事”，并优化业务流程、强化数据共享、健全联办机制，实现“一件事”“一次告知、一表申请、一套材料、一组流程、一窗受理、一网办理、一次办好”。

　　一是以高质量完成企业和个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单中的企业及个体开办超市、茶楼、咖啡、副食品店、生育一件事等9项主题集成服务任务为目标，协调完善部门协同联动机制，将9项“一件事”服务场景结合本地实际细化办理场景，确保“一件事”服务场景设计科学合理、贴近企业群众实际需求。二是对“一件事”服务场景涉及的政务服务事项受理条件、申请材料、办理流程、办结时限、收费标准、办理结果等要素进行深入研究分析，明确涉及政务服务事项办理前后置关系，按照“串并联相结合”的要求，科学开展流程再造，形成“一件事一次办”主题集成事项基础任务清单办事指南，实现“一件事”“一次申请、一组流程、一次办好”，进一步提升服务对象的获得感和满意度。