一、办件情况
6月,政务服务大厅各窗口共受理15384件,办结15384件(见附件2)。格里坪镇、各街道便民服务大厅(含村、社区便民服务室)申请4856件,受理4856件,办结4856件(见附件3)。
“一网通办”指标情况。
6月,全区一体化平台办件数1919件,主动评价数1513件,主动评价好评率为100%。请区级相关部门做好办件评价工作,确保本部门办件主动评价均为好评,杜绝差评产生。
二、工作动态
1.6月5日,西区行政审批局局长邹渝带领区政务中心、行政审批股负责人一行4人走访了西区格里坪特色产业园区部分企业,并展开座谈,详细了解企业在行政审批事项办理过程中存在的困难和问题。
2.6月6日,区行政审批局党支部组织支部全体党员开展警示教育和廉洁文化教育活动,强化支部纪律建设。
3.西区行政审批局代区政府起草并印发了《2024年攀枝花市西区优化政务服务提升行政效能工作要点》。
4.结合省、市、区有关文件,梳理出西区进驻镇街道便民服务中心政务服务事项参考目录共计270项(行权事项92项、公共服务143项、便民服务事项35项),指导格里坪镇和街道便民服务中心结合实际认领。
5.国家“高效办成一件事”工作。6月,“高效办成一件事”四川省实施方案已全部出台,要求各相关部门工作人员下载学习并积极对接市级部门跟进工作,协调相关部门做好“高效办成一件事”宣传工作。截至目前,我区共办结72件国家“高效办成一件事”,其中西区“开办运输企业一件事”累计办结18件,“开办餐饮店一件事”累计办结6件,“企业信息变更一件事”累计办结4件,“水电气网联合报装一件事”累计办件42件,“新生儿出生一件事”线下办结2件。
6.传达学习攀枝花市西区集中整治群众身边不正之风和腐败问题领导小组办公室《关于报送集中整治群众身边不正之风和腐败问题相关情况的通知》精神,梳理问题台账,开展整改落实。
7.继续深化集成式政务服务改革,建设产业嵌入式企业综合服务驿站,梳理省市级重点建设项目7个,建立沟通对接机制,专人专线协调配合。
三、本月政务服务之星
李杨(市公安局西区分局窗口)、吴雪梅(市公安局西区分局窗口)、张莉苹(区卫生健康局窗口)、丛军(区医保局窗口)、唐艳(市公交公司窗口)。
附件:1.6月“一网通办”能力提升工作情况
2.西区政务服务大厅6月部门窗口办件情况
3.6月西区街道(镇)、社区(村)便民服务中心办件情况统计表
附件1
6月“一网通办”能力提升工作情况
序号 |
部门 |
事项梳理 |
运行效能 |
||||||||||||||
已认领 |
待认领 |
认领率 |
已发布 |
发布率 |
办事指南准确率 |
梳理 |
新增超时件 |
超期率 |
办件量 |
累计办件量 |
主动评价数 |
累计主动评价数 |
主动评价好评率 |
累计主动评价好评率 |
办件覆盖率 |
||
完成率 |
|||||||||||||||||
1 |
区委办公室(区档案局) |
18 |
0 |
100.00% |
18 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
2 |
区委宣传部 |
6 |
0 |
100.00% |
6 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
3 |
区发展改革局 |
63 |
0 |
100.00% |
63 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
2 |
41 |
2 |
41 |
100.00% |
100.00% |
85.71% |
4 |
区经济和信息化局 |
21 |
0 |
100.00% |
21 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
5 |
区教育和体育局 |
66 |
0 |
100.00% |
66 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
5 |
15 |
5 |
15 |
100.00% |
100.00% |
86.05% |
6 |
区科技局 |
3 |
0 |
100.00% |
3 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
7 |
区民政局 |
60 |
0 |
100.00% |
60 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
99 |
352 |
0 |
205 |
100.00% |
100.00% |
85.29% |
8 |
区司法局 |
34 |
0 |
100.00% |
34 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
29 |
1 |
44 |
100.00% |
100.00% |
56.00% |
9 |
区财政局 |
57 |
0 |
100.00% |
57 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
80.00% |
10 |
区人力资源社会保障局 |
231 |
0 |
100.00% |
231 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
356 |
1826 |
431 |
1729 |
100.00% |
100.00% |
94.58% |
11 |
区住房城乡建设局 |
58 |
0 |
100.00% |
58 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
4 |
17 |
5 |
30 |
100.00% |
100.00% |
97.56% |
12 |
区水利局 |
139 |
0 |
100.00% |
139 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
6 |
7 |
7 |
8 |
100.00% |
100.00% |
89.29% |
13 |
区农业农村和交通运输局 |
800 |
0 |
100.00% |
800 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
267 |
1558 |
10 |
83 |
100.00% |
100.00% |
90.50% |
14 |
区商务局 |
51 |
0 |
100.00% |
51 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
15 |
区文广旅局 |
514 |
0 |
100.00% |
514 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
57.32% |
16 |
区卫生健康局 |
417 |
0 |
100.00% |
417 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
65 |
306 |
85 |
433 |
100.00% |
100.00% |
98.36% |
17 |
区退役军人局 |
7 |
0 |
100.00% |
7 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
18 |
区应急管理局 |
378 |
0 |
100.00% |
378 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
71.43% |
19 |
区审计局 |
9 |
0 |
100.00% |
9 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
20 |
区市场监管局 |
924 |
0 |
100.00% |
924 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
159 |
840 |
0 |
28 |
100.00% |
100.00% |
87.63% |
21 |
区统计局 |
10 |
0 |
100.00% |
10 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
22 |
区林业局 |
167 |
0 |
100.00% |
167 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
3 |
- |
3 |
100.00% |
100.00% |
65.52% |
23 |
区医保局 |
34 |
0 |
100.00% |
34 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
477 |
1365 |
476 |
2010 |
100.00% |
100.00% |
94.74% |
24 |
区行政审批局 |
1 |
0 |
100.00% |
1 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
25 |
区综合执法局 |
412 |
0 |
100.00% |
412 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
16 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
85.71% |
26 |
市公安局西区分局 |
732 |
0 |
100.00% |
732 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
421 |
1829 |
431 |
1837 |
100.00% |
100.00% |
72.46% |
27 |
西区税务局 |
185 |
0 |
100.00% |
185 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
51 |
285 |
54 |
1359 |
100.00% |
100.00% |
96.47% |
28 |
市自然资源和规划局西区分局 |
88 |
0 |
100.00% |
88 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
7 |
16 |
6 |
13 |
100.00% |
100.00% |
27.59% |
29 |
西区生态环境局 |
186 |
0 |
100.00% |
186 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
30 |
区民族宗教局 |
41 |
0 |
100.00% |
41 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
95.00% |
31 |
区残联 |
17 |
0 |
100.00% |
17 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
32 |
区救消大队 |
68 |
0 |
100.00% |
68 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
33 |
格里坪镇 |
169 |
0 |
100.00% |
169 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
22 |
- |
9 |
100.00% |
100.00% |
96.30% |
34 |
清香坪街道 |
196 |
0 |
100.00% |
196 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
31 |
- |
2 |
100.00% |
100.00% |
75.15% |
35 |
玉泉街道 |
118 |
0 |
100.00% |
118 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
85.58% |
36 |
河门口街道 |
118 |
0 |
100.00% |
118 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
67.03% |
37 |
大宝鼎街道 |
100 |
0 |
100.00% |
100 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
70.93% |
38 |
陶家渡街道 |
108 |
0 |
100.00% |
108 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
4 |
- |
0 |
100.00% |
100.00% |
90.10% |
附件2
西区政务服务大厅6月部门窗口办件情况
序号 |
部门 |
大厅窗口 办件数 |
备注 |
1 |
市公交公司(市级下沉窗口) |
2925 |
|
2 |
市住房公积金中心西区管理部(市级下沉窗口) |
383 |
|
3 |
市交通行政审批科(市级下沉窗口) |
289 |
|
4 |
市交通综合执法支队(市级下沉窗口) |
18 |
|
5 |
市自然资源和规划局西区分局 |
0 |
|
6 |
西区综柜制受理中心(人社) |
4557 |
|
7 |
区医保局 |
2965 |
|
8 |
区市场监管局 |
286 |
|
9 |
市公安局西区分局 |
878 |
|
10 |
市公安局西区分局交警窗口 |
328 |
|
11 |
区残联 |
24 |
|
12 |
区卫生健康局 |
52 |
|
13 |
区婚姻登记处 |
74 |
|
14 |
西区税务局 |
1017 |
|
15 |
区综合执法局 |
12 |
|
16 |
区住房城乡建设局 |
16 |
|
17 |
区林业局 |
10 |
|
18 |
区水利局 |
5 |
|
19 |
区发展改革局 |
0 |
|
20 |
国家电网 |
10 |
|
21 |
富临燃气公司 |
1535 |
|
总计 |
|
15384 |
|
备注:“大厅窗口办件数”数据来源于政务服务大厅各个窗口办件
附件3
6月西区街道(镇)、社区(村)便民服务中心办件情况统计表
便民服务中心 |
咨询(件) |
申请(件) |
受理(件) |
办结(件) |
|
格里坪镇 |
格里坪镇便民服务中心 |
660 |
600 |
600 |
600 |
金林社区便民服务中心 |
55 |
50 |
50 |
50 |
|
格里坪村便民服务中心 |
58 |
53 |
53 |
53 |
|
庄上村便民服务中心 |
38 |
32 |
32 |
32 |
|
新庄村便民服务中心 |
60 |
55 |
55 |
55 |
|
大水井村便民服务中心 |
40 |
35 |
35 |
35 |
|
金家村便民服务中心 |
44 |
40 |
40 |
40 |
|
景怡社区便民服务中心 |
65 |
60 |
60 |
60 |
|
金桥村便民服务中心 |
50 |
45 |
45 |
45 |
|
小计 |
1070 |
970 |
970 |
970 |
|
玉泉 街道 |
玉泉街道便民服务中心 |
41 |
82 |
82 |
82 |
席草坪社区便民服务中心 |
152 |
143 |
143 |
143 |
|
巴关河社区便民服务中心 |
51 |
392 |
392 |
392 |
|
河石坝社区便民服务中心 |
331 |
310 |
310 |
310 |
|
动力站社区便民服务中心 |
371 |
357 |
357 |
357 |
|
小计 |
946 |
1284 |
1284 |
1284 |
|
河门口街道 |
河门口街道便民服务中心 |
691 |
691 |
691 |
691 |
苏铁社区便民服务中心 |
526 |
526 |
526 |
526 |
|
河门口社区便民服务中心 |
182 |
182 |
182 |
182 |
|
小计 |
1399 |
1399 |
1399 |
1399 |
|
陶家渡街道 |
陶家渡街道便民服务中心 |
67 |
30 |
30 |
30 |
矿建社区便民服务中心 |
12 |
3 |
3 |
3 |
|
宝鼎社区便民服务中心 |
17 |
8 |
8 |
8 |
|
花山社区便民服务中心 |
23 |
9 |
9 |
9 |
|
太平社区便民服务中心 |
15 |
5 |
5 |
5 |
|
小计 |
134 |
55 |
55 |
55 |
|
大宝鼎街道 |
大宝鼎街道便民服务中心 |
21 |
15 |
15 |
15 |
小宝鼎社区便民服务中心 |
52 |
45 |
45 |
45 |
|
沿江社区便民服务中心 |
26 |
19 |
19 |
19 |
|
小计 |
99 |
79 |
79 |
79 |
|
清香坪街道 |
清香坪街道便民服务中心 |
170 |
160 |
160 |
160 |
杨家坪社区便民服务中心 |
202 |
194 |
194 |
194 |
|
大水井社区便民服务中心 |
112 |
103 |
103 |
103 |
|
金沙社区便民服务中心 |
195 |
182 |
182 |
182 |
|
路南社区便民服务中心 |
155 |
141 |
141 |
141 |
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路北社区便民服务中心 |
184 |
176 |
176 |
176 |
|
智学社区便民服务中心 |
122 |
113 |
113 |
113 |
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小计 |
1140 |
1069 |
1069 |
1069 |
|
总计 |
4788 |
4856 |
4856 |
4856 |
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