“太感谢你们的工作人员了。我们公司在申请办理经营许可证到期换证时，因对办理流程、所需资料以及系统操作不熟悉，导致公司办理换证时遇到困难，是你们的窗口工作人员耐心解答，核准公司经营范围、确认安全负责人资质，细心指导公司网上提交资料，让公司能够及时取得新的道路运输经营许可证。今天送锦旗来只是略表心意，请你们收下”。近日，攀枝花市新骋物资有限公司工作人员来到西区政务服务中心交通政务服务窗口，激动不已地将一面写有“热情服务、尽职尽责”的锦旗送到工作人员手中，以表谢意。

　　据了解，攀枝花市新骋物资有限公司于2023年12月到交通窗口申请办理经营许可证到期换证时，因对办理流程、所需资料以及系统操作不熟悉导致公司及时换证成了难事，交通窗口工作人员了解情况后，全程帮助该公司工作人员核准经营范围、确认安全负责人资质，指导公司网上提交资料，让公司能够及时取得了新的道路运输经营许可证，确保公司经营资质合法合规。

　　2023年西区政务服务中心交通政务服务窗口全年办理:道路货运经营许可换发81件，变更13件,新办219件。

　　群众送锦旗是对窗口工作的最大支持和肯定，西区政务服务中心将持续要求窗口工作人员对待办事企业、群众热情周到、有问必答，提供一站式服务，为办事群众提供更加便捷高效的服务，争当群众心中的“一面锦旗”；将持续坚持“作风建设永远在路上”和“人民至上”的工作理念，不断强化政务服务中心窗口精细化管理，提高服务效能，提升服务质量。