做好心愿收集。在困难群体、老党员、老三线建设者集中区域设置心愿填写台，群众填写心愿卡后投递至“绿信箱”，完成心愿征集。组建“绿信箱红心愿”联合帮扶组，对收集到的心愿进行梳理筛选认定，并以进社区亲自看、走亲属详细问等方式了解帮扶主体生活情况，针对性制定帮扶措施。目前收集心愿卡108张。

　　开展心愿认领。构建“爱心汇大数据平台”，导入“绿信箱”心愿单，爱心人士、企事业单位、社会组织等可登陆平台主动认领心愿，也可通过设置喜爱偏好等由平台自动匹配心愿;对平台信息进行全程管理、审核、发布及跟踪，及时帮助供需双方结对关爱。累计实现100名儿童及108名困难党员、群众“微心愿”。

　　加强后续帮扶。通过上门走访、电话回访等方式详细掌握“微心愿”完成情况，对满意度较低的心愿召开专题分析会，组织区青年志愿者协会、格里坪镇团委等开展二次帮扶，确保帮扶工作落地落实。做好“绿信箱红心愿”联合帮扶公示公开，定期在心愿墙张贴“心愿完成单”，接受群众监督，鼓励群众对不符合实际的心愿进行举报。