配齐标准化设施。严格落实“三集中三到位”，打造数字化政务服务大厅，全面使用排队叫号系统、自助查询服务系统、数字化窗口工位系统，打造集自助申办、投诉受理等功能于一体的综合自助服务区，营造良好的政务服务环境。截至目前，行政审批事项入驻206项，公共服务事项入驻356项，日均办件量达1000余件。

　　打造规范化平台。开展网上政务服务能力提升“百日攻坚行动”，梳理并发布集成式“办事攻略”，分类设立企业开办、工程建设项目、惠企政策咨询等综合审批服务窗口，加快推进“一网通办”，网上可办率达100%。今年以来，累计办件60650件，一次办占比100%。

　　提供便利化服务。下沉108项社保、就业、民政等群众办理频次较高的公共服务事项到镇（街道）、村（社区），与毗邻的云南省华坪县探索开展政务服务“跨省通办”事项34项，开展代办帮办、延时服务、上门服务等个性化、订单式服务800余次。