为全面提升干部职工的综合素质和业务水平，打造一支精干、务实、高效、廉洁的医保经办队伍。西区医保中心多措并举推进中心医保服务质量提升,制定《西区医疗保障事务中心干部职工业务学习制度》，并常态化开展业务学习、练兵。通过交流学习，丰富、拓宽干部职工的知识领域，为相关业务工作夯实基础，也为今后能更加优质、高效地完成工作奠定基础。

骨干领学。组织专业工作人员结合各自业务范围选定学习专题，制订学习计划，自行准备授课内容，向中心干部职工讲解相关业务知识和开展工作的方法、措施，达到相互交流、共同提高的效果。

学以致用。结合工作中遇到的实际问题，采取难题会诊、集智攻关的办法，强化实际工作能力。为提高大家学习的积极性，有重点摘记、有学习笔记、有心得交流。业务学习的主要内容：医保相关政策知识，包括参保政策、待遇报销、基金审核、财务管理、信息化建设、省市有关文件精神等方面，重视解决当前业务运行中存在的突出问题，充分应用到实际工作中去。

定期开展。每周至少集中学习1次，每次时间一般不少于半小时，原则上每周四下午为集中学习时间；对一些必须掌握的理论和业务知识，采取集中学习、督促自学的办法，提升学习效果。