为扎实巩固医疗保障兜底帮扶成效，切实兜牢民生保障底线，精准落实医保惠民政策，用心用情解决困难群众急难愁盼问题，近期，区医保局组织党员代表深入智学社区，开展困难群众走访慰问暖心活动，为辖区特殊困难家庭送去关怀与温暖，把便民医保服务、暖心政策红利送到群众家门口、心坎上。

　　走访过程中，党员代表深入困难群众家中，与群众面对面、心贴心亲切交谈，详细询问群众近期身体状况、家庭收入、生产生活及就医用药情况，细致倾听群众生活难题和医保方面的诉求。针对群众普遍关心的参保缴费、门诊慢特病认定、住院报销、医疗救助、异地就医备案、长护险等热点问题，工作人员用通俗易懂的语言逐一解读最新医保惠民政策，现场为群众答疑解惑，切实打通医保政策宣传“最后一公里”。

　　同时，工作人员为每户困难家庭送上米、油等生活慰问物资，向他们致以诚挚的问候，鼓励他们保持乐观心态，积极面对生活，坚定生活信心。

　　此次走访慰问活动，不仅为困难群众送去了物质上的帮助，更给予了精神上的慰藉与鼓励，让群众真切感受到了党和政府医疗保障政策的温度与暖意。下一步，区医保局将持续聚焦特殊困难群体医疗保障需求，常态化开展入户走访、政策宣讲、精准帮扶活动，不断优化医保便民服务举措，细化完善分层分类医疗救助政策，持续筑牢民生保障底线，以精准医保帮扶、暖心医保服务，切实提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。