为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》《四川省质量促进条例》，按照西区2026年“质量月”活动安排，西区信访局围绕“增强质量技术基础能力 提升质量安全保障水平”主题，扎实开展“质量月”系列活动，以提升信访工作质量赋能为民服务。

西区信访局聚焦信访业务开展案件质量评查，切实做好网上信访、来访登记、交办转送等信访事项办理，重点排查民生信访办理不作为、慢作为、推诿扯皮、处置敷衍等问题，建立问题清单逐项督促整改，压紧压实首办责任，打通信访事项受理、办理、督办、归档全流程堵点，切实提升群众诉求实际化解成效 。

西区信访局还依托信访接待窗口，面向来访群众开展质量科普宣传，普及质量维权相关知识，引导群众增强风险防范和依法维权意识。