“以前复查做CT,挂号排队大半天,还得专门跑医院。现在卫生院帮忙预约,直接去市二医院检查,费用还按卫生院标准收,又方便又省钱!”谈起新体验的就医服务,杨大爷赞不绝口。
过去,群众就医若需CT、彩超等检查,不仅要自行前往市内三级综合医院,面临长时间排队挂号、缴费的困扰,居民医保患者还无法享受报销。为破解这一难题,西区锚定城乡医疗均衡发展目标,全力推进紧密型城市医疗集团建设,积极探索“分院开单、总院检查”服务新模式。通过建立跨部门协调机制,主动探索大型医疗设备共享,打破医疗机构间信息壁垒与服务界限,全力打通影像检查、彩超检查等项目梗阻,切实将惠民政策转化为百姓看得见、摸得着的获得感。
西区以自费患者先行试点,通过搭建“基层首诊—线上预约—总院检查”全流程信息化服务平台,实现分院与总院间检查项目的无缝对接,凭借预约单,患者可直接前往市二医院对应科室检查,无需重复排队挂号、缴费,真正实现了省时、省力又省钱。在试点取得显著成效后,迅速将服务范围拓展至所有人群,检查项目涵盖CT、超声、动态心电图、动态血压等。目前,全区5家基层医疗卫生机构(格里坪镇卫生院及各社区卫生服务中心)已全面开展此项服务。截至2025年4月底,该服务模式已助力14位患者完成检查,平均节省就诊时间2小时,检查费用降低超20%,切实减轻了群众就医负担。与此同时,市二医院专家定期下沉坐诊,让患者既能享受亲民的收费标准,又能获得市级医院的专业诊疗。
下一步,西区进一步加强紧密型城市医疗集团内涵建设,持续优化资源配置,提升基层服务能力,让优质医疗资源惠及更多群众,切实增强群众的就医获得感和满意度。
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