强执行、做表率，扎实开展“大走访”

连日来，结合“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动的开展，区退役军人事务局认真贯彻落实省市关于在退役军人和其他优抚对象中开展“大走访”工作的部署要求，扎实开展“大走访”活动并取得实效。

区退役军人事务局主要负责人带头入户开展走访，在走访中仔细核对走访对象信息资料，认真倾听走访对象心声，收集退役军人和其他优抚对象“生活难”、“住房难”、“医疗难”等问题和诉求，宣传关于退役军人的相关政策及其他惠民政策、疫情防控相关知识，及时排查化解矛盾。

家住西区巴关河社区71号的残疾退役军人应启贵对走访组到自家来走访感到非常激动和高兴，在面对面的交流中，应启贵及其家属向走访组反映：一是认为对应启贵本人在攀煤工作期间的残疾等级评定过低；二是应启贵到医院排队挂号就医时不能走军人（残疾军人）优先窗口。针对第一个问题，区退役军人事务局主要负责人耐心细致地向他们讲解了相关政策，得到了应启贵及其家属的认可和支持；对第二个问题，走访组在回单位后及时联系了区卫健局，搞清楚了疫情防控期间医院在病人就诊工作中存在的一些实际问题和困难，并当天回复了应启贵及其家属，得到了他们的理解，解开了他们的疑惑。

开展“大走访”有利于进一步拓宽退役军人信息采集覆盖面，提升信息采集精准率，加强与退役军人的日常联系，全面了解走访对象需求，宣传关于退役军人的相关政策及其他惠民政策，排查化解矛盾，力所能及地解决实际困难和问题，切实保障退役军人和其他优抚对象合法权益，进一步提高广大退役军人和其他优抚对象的获得感、认同感和幸福感，为进一步强力推动全区退役军人事务工作打下了良好基础。

按照要求，我区退役军人及其他优抚对象“大走访”活动将于5月15日前全面完成。