为深入贯彻落实省、市关于开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动部署要求，精准倾听退役军人急难愁盼，把惠军实事办到老兵心坎上。3月9日，市退役军人事务局党组成员、副局长秦珊珊，市退役军人服务中心主任江靖，市退役军人服务中心服务二科科长文成山深入一线，参加在西区河门口街道“习风园”组织召开的办好“退役军人最期盼的10件事”活动意见征集坝坝会，与退役军人代表、军属代表围坐一堂、面对面交流，现场征集意见建议、解读优抚政策、回应诉求期盼。西区退役军人事务局、镇（街道）退役军人服务站工作人员、退役军人代表、军属代表共40余人参加。

　　会上，区退役军人事务局有关负责同志介绍全省退役军人事务系统开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动的背景和目的、意义，通报了西区自2024年开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动以来取得的成效，围绕就业创业扶持、优抚待遇落实、权益保障、困难帮扶、服务阵地提升等重点内容，向与会人员作政策解读与事项说明，并动员与会人员就困难诉求、改进退役军人工作、提升服务保障水平等方面提出宝贵的意见建议。

　　互动环节气氛热烈，与会退役军人代表、军属代表踊跃发言、坦诚交流，结合自身工作生活实际，围绕就业创业、专场招聘、教育培训、优待证服务优化、常态化走访关爱、拥军氛围营造、服务保障阵地建设等方面，讲实情、提期盼、献良策，现场气氛热烈、务实高效。工作人员认真记录每一条意见诉求，现场解答政策咨询5件；收集登记需协调办理、逐级上报的群众诉求及工作意见30余条并全部明确办理结果反馈时限。

　　会后，秦珊珊一行针对此次坝坝会在就业创业、优待落实、服务提升等方面收集到的意见建议与西区退役军人事务局有关负责同志开展专题讨论，肯定了西区“拉家常、听真话、解难题”坝坝会的模式，要求西区对收集的意见建议分类汇总、逐项研判、闭环办理，实行 “清单式管理、项目化推进、销号式落实”，切实把退役军人的期盼转化为办实事、解难题的具体行动。西区退役军人事务局负责同志表示，西区退役军人事务系统将迅速落实有关要求，以此次坝坝会为契机，持续深化“大走访、大征集、大梳理、大落实”工作，不断提升退役军人获得感、幸福感、荣誉感，推动辖区退役军人服务保障工作提质增效。