为切实解决退役军人急难愁盼问题，帮助行动不便的退役军人开通评残“绿色通道”，进一步做好退役军人帮扶援助工作，营造拥军优属、关心关爱退役军人的浓厚氛围，做好伤残军人残情鉴定工作，用心用情做好服务，切实落实相关服务保障，不断增强退役军人的幸福感、获得感。

　　杜老兵属因公涉核人员，2024年7月诊断为肺恶性肿瘤，因病情加重向西区退役军人事务局提出评残申请。但因杜老兵本人年龄较大需要在医院长期治疗，本人无法前往省疾控中心进行评残鉴定。在走访得知情况后，区退役军人事务局秉持老兵有所盼，我们有所为，把办好“退役军人最期盼的10件事”活动落到实处。积极与上级有关部门沟通，主动协助杜老兵提交评残申请事宜。由退役军人事务局分管领导前往省疾控中心为杜老兵办理评残申请，并及时把伤残等级鉴定报告送到杜老兵手中。杜老兵家属满含热泪激动说道：“感谢退役军人事务局为退伍老兵帮扶解困所做的工作，感谢党和政府对我们优抚对象的关怀与帮助，切实为我们解决了实际困难。”

　　下一步，西区退役军人事务局将继续认真贯彻落实《军人抚恤优待条例》等文件精神，深入推进办好“退役军人最期盼的十件事”活动，切实做好评残等相关工作，保障因伤、残、病退役军人的相关优抚权益，让符合国家政策规定的退役军人享受国家实实在在的优惠政策，营造全社会尊重尊崇、关心关爱退役军人的良好氛围。