为进一步优化涉企服务质效,提升“西区服务”品牌影响力,促进经济高质量发展,持续打造市场化、法治化、国际化营商环境,西区积极响应落实2025年区人大代表关于“持续优化营商环境,不断擦亮‘西区服务’品牌”的建议。
一是加强政策宣传与解读。整理惠企帮扶、援企稳岗、减税减负等方面惠企政策46项。设立“惠企政策服务专窗”,承接政策咨询、受理、转办、结果反馈、效果回访等工作。
二是完善服务体系。依托省级政务服务平台,采取“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等形式和“一门通办”及“一窗受理+帮办代办”服务,400余项政务服务事项实现“一窗受理、统一接办”。依托四川政务服务网“高效办成一件事”专区,上线21个企业和个人全生命周期服务事项。
三是建立企业反馈机制。西区建立健全企业诉求收集反馈机制,动态收集企业诉求,积极跟踪督办,改善优化涉企服务,最大程度回应企业的合理合法诉求,切实提升企业获得感,支持民营经济发展壮大。
四是强化部门协作。充分利用信息化手段,建立实时化的日常沟通渠道,确保信息快速流转、问题即时反馈,推动基础数据、业务信息、政策解读等在有关部门间有序共享、互联互通。
五是定期评估营商环境。依托四川省每年度开展的营商环境评价工作,针对攀枝花市还存在的短板弱项和共性问题,在市级统筹安排下,积极推进有关指标整改提升。
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