为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提升政务服务效能，切实解决企业和群众在城市管理领域办事过程中遇到的堵点、难点问题，6月12日上午，区综合执法局党组书记、局长何鹏，深入西区政务服务中心综合执法窗口，开展“局长进政务大厅”现场办公活动。

　　本次“局长进政务大厅”活动，是我局践行“一线工作法”、推动领导干部下沉服务的重要举措。首先，局长以办事群众和窗口工作人员的双重身份，亲身体验了户外广告设置许可、临时占道审批、建筑垃圾处置核准等高频事项的申请、受理、审核全流程。其次，局长细致观察了窗口工作人员的服务态度、业务熟练程度以及办事指南的清晰度，详细询问了材料提交、内部流转、审批时限等环节的具体情况，并与正在窗口办理业务的群众进行了面对面交流，耐心听取他们对城市管理审批服务的意见建议。此活动融合“三个身边”群众工作机制，有效拉近了部门与群众的距离，精准查找并推动解决了2个服务中的实际问题，为持续优化我区城市管理领域营商环境，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平奠定了坚实基础。

　　下一步，区综合执法局将持续将“局长进政务大厅”活动常态化、制度化，以聚焦高质量发展建设共同富裕试验区和“一区一城”建设目标，持续优化我区城市管理领域营商环境。