陶家渡街道辖四个社区，老年群体占比39%，老年人助餐需求较大，2024年，街道与驻地大企业食堂合作建设老年助餐网络，通过“企业食堂+助餐”运营模式，为辖区老年人提供助餐服务800余人次。

　　多样供给模式。老年人对助餐价格、食品安全敏感，讲求的是实惠、健康。陶家渡街道联动各助餐运营机构从送餐需求、助餐价格等方面深入调研摸底，及时掌握情况，采取“多套餐、阶梯式”收费标准与“低偿+公益”方式等一系列的供给模式，对辖区困难老年群体提供免费送餐服务，对普通老年群体根据服务半径收取较低的送餐服务费；借暑期群众文化活动契机，邀请老年群体到助餐点堂食、体验参观食堂食品安全制作、留样等全流程，听取意见建议。

　　便利助餐形式。陶家渡街道引入工商银行西区支行合作建设老年助餐服务信息系统，打造老年助餐服务“一张网”，各助餐点统一配置收银智能设备，支持微信、支付宝、现金、银行卡、人脸等多种支付方式，实现助餐点配餐、人脸识别就餐、适时兑现补助等便利助餐功能，极大方便老年人就餐。截至目前，已将辖区近三千名有就餐需求的老年人信息录入系统，堂食的老年人可在食堂通过智能设备人脸识别，配送的老年人通过下载小程序人脸识别，便可同步精准享受相应政府补贴，补贴数据同步回流至系统，方便进行数据分析，及时掌握老年人助餐覆盖面。

　　多元资金保障。采取“政府补一点、企业让一点、老人出一点、慈善捐一点”的方式，强化资金保障，确保老年助餐服务行动可持续。针对老年人的不同年龄段，给予2元、5元等不同优惠；食堂运营机构对外25元套餐标准以低偿价格出售老年人；西区慈善会支持3万元资金用于帮扶低保、低收入、特困老人群体每天一餐补贴8元等等。同时，街道也在积极发展社区公司，探索年底拿出一部分返利作为慈善共富基金，用于老年助餐兜底保障，真正让老人吃得起、吃得饱、吃得好。

　　“街道将持续聚焦老年人实际需求，及时与助餐运营机构进行沟通，优化服务细节，强化监督管理，努力让更多老年人在家门口吃上“暖心饭”“放心餐”，安享幸福晚年。”街道办事处主任负责人介绍到，小饭碗关乎大民生，以助餐服务为“小切口”，吸引更多社会力量参与，托起社区养老“大幸福”。