清香坪街道金沙社区以真抓实干、解决问题、服务居民为着力点，在为民服务中当好宣传员、联络员、服务员、监督员，通过“四员”发力，解决基层困难事，群众烦心事。

　　当好政策法规“宣传员”。通过线下党课宣讲、志愿者入户宣传等传统方式与线上微信转发、短视频分享等创新方式，让政策法规进入千家万户，让理论宣讲入心入脑。截至目前，开展森林草原防灭火、疫情防控等各类宣传活动200余次，为辖区困难居民送策上门50余次。

　　当好党群议事“联络员”。社区党委紧紧团结辖区居民、物业公司和业主委员会，通过将闲置空房改造成“院落议事厅”，收集整理居民“微心愿”，联络共建单位、物业公司、社区、居民召开四方联动的“院落议事会”，居民就在家门口讨论自家院子里的事儿，让院子里也有了烟火气，并形成四方参与的共同协商议事机制。截至目前，通过“院落议事”研究解决门禁锁设定、院落整治、晾衣区划分、路灯修建等事项36个。

　　当好便民利民“服务员”。充分发挥“四长四员”志愿者作用，深入小区楼栋、物业公司、居民活动室开展调查研究，掌握群众的所思所盼，摸清基层的困难事、群众的烦心事，开展消防管网改造，消除了辖区消防安全隐患。安装电瓶车充电桩，极大方便了辖区居民电瓶车的充电需求，广受群众好评。

　　当好群众安全“监督员”。社区纪委通过日常巡察监督和随机安全抽查，共发现辖区安全隐患6处，并及时消除了隐患。