清香坪街道借鉴“枫桥经验”，坚持依靠群众及时化解矛盾，构建了矛盾纠纷多元化解模式，让辖区群众倍感暖心安心。

　　近日，路北社区一居民在网格群里反映建福巷80号的“茗雅茶楼”存在噪音扰民问题。清香坪街道综治中心工作人员在得知后主动上门了解情况，并联系了区环保局、清香坪派出所于4月24日晚间到居民家中仔细查看。由区环保局用专业仪器对楼房周围的声音进行了监测。据分析，是因居民楼房隔音效果不好和楼下茶楼顾客的原因，产生了一定声响，影响到了孩子的学习。

　　工作人员针对上述情况向茶楼老板进行了说明，老板立即表示以后营业时注意放轻动作，不安排顾客到孩子学习房 间楼下，尽量不影响孩子学习和休息。居民也表示可以接受。双方最终相互理解搭成了共识。居民也对街道、民警、社区表达了诚挚的感谢。

　　今年来，清香坪街道、司法所依靠群众成功调解了140起群众纠纷，在群众建立起平等、互动、互信的新型基层共治关系，进一步提升了辖区群众的获得感、安全感和满意度。