为破解基层服务资源分散、群众办事多头跑、社工专业化能力不足等治理难题，推动基层服务提质增效，2025年7月8日至9日，河门口街道组织已开展两期“三线薪火·苏铁共生”全岗社工民政政策专题培训，覆盖辖区社区干部、网格员、公益性岗位等30余名基层服务人员。  

培训采取“理论+案例+实操”模式，由街道办事处副主任汪筠详细阐释“全岗社工”服务模式定义、工作规范及标准化表格填写要求，帮助学员建立系统化服务框架。街道民政工作人员围绕低保、临时救助、特困供养、高龄长寿津贴、残疾人两项补贴等核心政策，通过政策解读、业务讲解、案例分析、互动答疑等形式，实现政策要点全面覆盖、业务技能精准提升，为推行“一窗式受理、全岗式服务”夯实基础。  

下一步，河门口街道将深化部门联动机制，联合区人社局、区民政局、区残联等部门，围绕劳动保障、卫生计生、残疾人证办理、辅助器具申请等高频事项开展系列培训，推动社区工作者从“专岗专能”向“一专多能”转变，加快构建“全岗都通”的服务队伍，切实提升群众办事便捷度与满意度。  

此次培训通过政策解读与实操指导相结合的方式，有效提升了基层社工的政策掌握度和服务能力，为打通服务群众“最后一百米”提供了坚实保障。