“你好！是社区吗？学校这边有位居民摔倒了，脸上都流血了...”24日早上8点，小宝鼎社区忽然接到一位居民的求助电话，因情况情急，现场又无其亲人在旁，只能向社区求助。

　　接到电话后，社区书记唐宝川立即联系辖区卫生服务站医生，并带队赶赴现场。只见居民邵大叔头部流血，围观群众正用纸巾止血，唐书记安抚其情绪并询问情况，卫生服务站医生也很 快到场处理伤口，因医院至小宝鼎路段施工，120救护车无法及时抵达，唐书记一边安排工作人员疏散群众、保持空气流通，一边联系陶家渡卫生服务站负责人，开通绿色通道协调市二医院急救车赶来。随后，社区联系上邵大叔家人，留下紧急联系电话以便实时沟通。

　　市二医院急救人员到达后，社区工作人员提供伤者信息、协助搬运设备、引导车辆，为救援争取时间。目前，邵大叔已送医救治，情况稳定。

　　此次救援体现了小宝鼎社区的快速响应与责任担当，用实际行动践行了“群众事无小事”的服务理念。后续社区将持续关注邵大叔康复情况，同时加强应急机制建设，更加高效守护居民安全。