清明前夕,为维护殡葬市场价格秩序,强化清明期间殡葬服务价格监管,防止丧葬用品及相关服务出现价格异常波动现象,攀枝花市西区市场监督管理局开展清明节前殡葬服务收费专项检查,以迅速的行动、严格的执法,切实保障人民群众合法权益。
一是聚焦重点领域,严格执法检查。采取与民政部门联合检查、局所联动等方式开展执法检查,此次检查共出动执法人员60人次,检查殡葬服务经营户28户次,重点围绕殡葬用品经营户是否明码标价、标价内容和方式是否合法合规、是否存在价外加价、价格欺诈等价格违法行为。执法人员针对个别经营户存在公示不规范的行为,当场予以纠正。
二是注重宣传引导,营造文明氛围。执法人员坚持执法与教育相结合,对商户开展普法宣传,现场发放《攀枝花市西区市场监督管理局关于殡葬服务价格收费等政策的提醒函》28份,督促经营者自觉履行主体责任,诚信经营。执法人员还向经营者、消费者宣传《中华人民共和国价格法》《殡葬管理条例》等法律法规。
三是及时受理投诉举报,确保人民群众权益。专项检查的同时,区市场监管局同步抓好群众投诉举报的收集和受理,密切关注12345、12315平台投诉举报线索,对有关殡葬服务价格投诉的举报事项第一时间受理、第一时间处置,切实维护群众利益,营造公平有序的市场环境。
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