今年以来，西区劳动人事争议仲裁机构坚持“调解为主、调裁结合”的方针，注重案外调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解，充分发挥仲裁高效、便捷、灵活的优势作用，努力提高劳动人事争议处理整体效能，切实维护劳动关系双方合法权益，构建和谐稳定的劳动关系。现将相关情况分析如下：

一、案件处理情况

2019年一季度，西区劳动人事争议仲裁院共立案13件，全部为劳动争议案件，同比下降84.15%。结案13件，上期未结案5件，结案率72.2%。未结案5件正在办理中，未超过法定的办理期限。诉求标的合计1324943.81元，支持标的734021.43元，诉求标的支持率为55.4%。

二、已结案情况

（一）按行业性质分

涉及建筑业2件，服务业3件，采矿业2件，制造业1件，销售业1件，其他行业4件，分别占结案数的15.38%、23.07%、15.38%、7.7%、7.7%、30.77%。

（三）按用人单位性质分

事业单位1件，国有企业2件，民营企业10件，分别占结案数的7.7%、15.38%、76.92%。

（三）按争议类型分

涉及经济补偿5件，违法解除赔偿金2件，工伤待遇4件，未签订书面劳动合同二倍工资2件，分别占结案数的38.47%、15.38%、30.77%、15.38%。

（四）按处理方式分

撤诉4件，裁决6件，调解3件，分别占30.77%、46.16%、23.07%。裁决案件向人民法院起诉3件，起诉率为50%。

（五）按劳动者身份分

城镇人员5人，本市农村户籍劳动者4人、市外农村户籍劳动者4人。分别占比38.46%、30.77%、30.77%。

三、案外和解情况

2019年一季度，我院共接待劳动者来访（来电）咨询250余人次。促成当事人双方达成案外和解34件，同比上升17.24%，案外和解率达86%。对已达成案外和解的83件作分析：

（一）按争议类型分

涉及经济补偿14件，劳动报酬5件，社会保险8件，工作时间及休假5件，其他2件，分别占比41.17%、14.71%、23.53%、14.71%、5.88%。

（二）按用人单位性质分

涉及民营企业34件，占比100%。

（三）按劳动者身份分

涉及城镇职工30人，农村劳动者4人，分别占比88.24%、11.76%。

四、目标任务完成情况

1．劳动人事争议仲裁结案率达到95%。2019年度劳动人事争议仲裁结案率达到84.15%，目前未完成此目标任务。

2．劳动人事争议仲裁案件调解率不低于70%。2019年度劳动人事争议仲裁案件调解结案决率为78.7%，已完成此目标任务。