1.上门服务。组织公证人员走进棚改家庭、社区、企业等场所，为困难群体免费提供法律咨询服务。针对军人、老年群体和企业采取优先受理服务，减免残疾人、贫困户等公证费用。2019年以来，西区公证处提供上门服务200余次，发放宣传册2000余册，免费解答法律咨询3000余次，减免公证费用20余万元。

　　2.线上预约。利用微信、QQ等网络平台开展预约咨询办证服务，由公证人员预先告知群众所需材料，做到及时受理，及时审批，缩短群众申请办理公证的时间。自2018年开通预约办证以来，公证处预约办证500余件。

　　3.特色服务。结合西区棚改、人口迁移的实际情况，推出特色化的公证法律服务，突出解决群众财产分割、继承等家庭方面纠纷，“一对一”保密专享服务，清理60余项“最多跑一次”公证事项证明材料清单，简化公证办证材料。2019年以来，西区公证处累计办理此类特色公证1000余件。