自开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，西区行政审批局紧紧围绕政务服务提质增效中心工作，强化日常管理监督，以钉钉子精神驰而不息纠“四风”树新风，抓早抓小、防微杜渐，不断推进清廉机关建设。

　　一是重视日常管理。采取专班巡查，电子监控、后台抽查等形式，加强对政务服务窗口及工作人员服务质效的日常监管，发现服务不主动，行为不规范和串岗聊天、游戏网购、刷视频等问题及时曝光并记录，定期通报工作情况，见人见事，形成震慑。今年以来，共巡查窗口单位200余次。

　　二是督促整改落实。持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，通过走访调研、问卷调查、信访举报等方式，广泛收集问题线索，对群众反映强烈的问题、平时工作中易出事问题等进行排查，深挖问题根源，建立问题清单，制定整改措施，对账销号，千方百计做好整改落实。今年以来，受理“办不成事”反映窗口、12345政务服务热线等多渠道群众举报投诉1件，印发3期考核通报。

　　三是开展评先评优。根据政务服务窗口工作人员每日上下班考勤、窗口工作纪律执行、窗口服务等情况，定期开展“党员先锋岗”“服务之星”等评先评优活动，激发工作人员的服务热情，增强为群众和企业提供最优质服务的思想意识，树立政务大厅的良好形象。目前，共评选政务服务之星15人次。