一、办件情况
（一）实体大厅办件情况。
3月，政务服务大厅各窗口共受理18721件，办结18721件（见附件2）。格里坪镇、各街道便民服务大厅（含村、社区便民服务室）申请4760件，受理4729件，办结4729件（见附件3）。
（二）“一网通办”指标情况。
3月，全区一体化平台办件数2373件，主动评价数1702件，主动评价好评率为100%。请区级相关部门做好办件评价工作，确保本部门办件主动评价均为好评，杜绝差评产生。
二、工作动态
1.西区采购服务中心硬件升级，打造现代化档案室，提升采购服务工作水平。
2.3月4日下午,市政管局副局长周娴一行到西区行政审批局调研指导党建创建工作并召开座谈会，区行政审批局相关领导陪同调研。调研组对西区政务服务中心党员示范岗标准化建设工作给予了肯定。
3.3月5日，西区行政审批局党支部党员在玉泉街道河石坝社区参加“学雷锋 文明实践我行动主题活动”，积极宣传创文工作。
4.西区行政审批局认真贯彻落实中央和省、市、区关于加强反邪教工作的各项决策部署，在政务服务大厅LED 显示屏上滚动播放防范邪教宣传标语，在大厅自助服务区、咨询台和资料架摆放反邪教宣传资料，向办事群众发放宣传资料500余份。
5.3月19日，西区行政审批局党组书记、局长邹渝带领相关股室人员深入四川乐恩凯帝达再生资源有限责任公司、四川蜀物攀枝花智慧现代化产业园进行走访调研，积极开展送“智”上门，主动帮助企业纾困解难，持续激发市场主体活力，助力优化营商环境。
三、本月政务服务之星
李杨（市公安局西区分局窗口）、彭勇芳（区民政局婚姻登记处窗口）、石倪君（区市场监管局窗口）、唐文芳（市公交公司窗口）、石露玲（区人社综柜窗口）。
附件：1.3月“一网通办”能力提升工作情况
2.西区政务服务大厅3月部门窗口办件情况
附件1
3月“一网通办”能力提升工作情况
|
序号 |
部门 |
事项梳理 |
运行效能 |
||||||||||||||
|
已认领 |
待认领 |
认领率 |
已发布 |
发布率 |
办事指南准确率 |
梳理 |
新增超时件 |
超期率 |
办件量 |
累计办件量 |
主动评价数 |
累计主动评价数 |
主动评价好评率 |
累计主动评价好评率 |
办件覆盖率 |
||
|
完成率 |
|||||||||||||||||
|
1 |
区委办公室（区档案局） |
18 |
0 |
100.00% |
18 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
|
2 |
区委宣传部 |
6 |
0 |
100.00% |
6 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
|
3 |
区发展改革局 |
63 |
0 |
100.00% |
63 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
5 |
20 |
6 |
20 |
100.00% |
100.00% |
85.71% |
|
4 |
区经济和信息化局 |
21 |
0 |
100.00% |
21 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
|
5 |
区教育和体育局 |
66 |
0 |
100.00% |
66 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
10 |
15 |
11 |
16 |
100.00% |
100.00% |
86.05% |
|
6 |
区科技局 |
3 |
0 |
100.00% |
3 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
|
7 |
区民政局 |
60 |
0 |
100.00% |
60 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
159 |
411 |
60 |
202 |
100.00% |
100.00% |
85.29% |
|
8 |
区司法局 |
34 |
0 |
100.00% |
34 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
3 |
23 |
7 |
40 |
100.00% |
100.00% |
56.00% |
|
9 |
区财政局 |
57 |
0 |
100.00% |
57 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
80.00% |
|
10 |
区人力资源社会保障局 |
227 |
0 |
100.00% |
227 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
441 |
1468 |
457 |
1421 |
100.00% |
100.00% |
94.58% |
|
11 |
区住房城乡建设局 |
59 |
0 |
100.00% |
59 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
8 |
18 |
8 |
19 |
100.00% |
100.00% |
97.56% |
|
12 |
区水利局 |
139 |
0 |
100.00% |
139 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
89.29% |
|
13 |
区农业农村和交通运输局 |
800 |
0 |
100.00% |
800 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
460 |
1196 |
66 |
74 |
100.00% |
100.00% |
90.50% |
|
14 |
区商务局 |
51 |
0 |
100.00% |
51 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
|
15 |
区文广旅局 |
514 |
0 |
100.00% |
514 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
57.32% |
|
16 |
区卫生健康局 |
417 |
0 |
100.00% |
417 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
104 |
258 |
146 |
364 |
100.00% |
100.00% |
98.36% |
|
17 |
区退役军人局 |
7 |
0 |
100.00% |
7 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
|
18 |
区应急管理局 |
378 |
0 |
100.00% |
378 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
71.43% |
|
19 |
区审计局 |
9 |
0 |
100.00% |
9 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
20 |
区市场监管局 |
924 |
0 |
100.00% |
924 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
285 |
491 |
0 |
57 |
100.00% |
100.00% |
87.63% |
|
21 |
区统计局 |
10 |
0 |
100.00% |
10 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
22 |
区林业局 |
156 |
0 |
100.00% |
156 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
2 |
5 |
1 |
4 |
100.00% |
100.00% |
65.52% |
|
23 |
区医保局 |
38 |
0 |
100.00% |
38 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
447 |
1373 |
448 |
1377 |
100.00% |
100.00% |
94.74% |
|
24 |
区行政审批局 |
1 |
0 |
100.00% |
1 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
|
25 |
区综合执法局 |
412 |
0 |
100.00% |
412 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
16 |
- |
3 |
100.00% |
100.00% |
85.71% |
|
26 |
市公安局西区分局 |
731 |
0 |
100.00% |
731 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
410 |
1760 |
428 |
1743 |
100.00% |
100.00% |
72.46% |
|
27 |
西区税务局 |
185 |
0 |
100.00% |
185 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
6 |
8 |
42 |
1435 |
100.00% |
100.00% |
96.47% |
|
28 |
市自然资源和规划局西区分局 |
88 |
0 |
100.00% |
88 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
2 |
11 |
2 |
9 |
100.00% |
100.00% |
27.59% |
|
29 |
西区生态环境局 |
186 |
0 |
100.00% |
186 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
30 |
区民族宗教局 |
41 |
0 |
100.00% |
41 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
95.00% |
|
31 |
区残联 |
17 |
0 |
100.00% |
17 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
|
32 |
区救消大队 |
68 |
0 |
100.00% |
68 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
100.00% |
|
33 |
格里坪镇 |
169 |
0 |
100.00% |
169 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
13 |
13 |
13 |
13 |
100.00% |
100.00% |
96.30% |
|
34 |
清香坪街道 |
196 |
0 |
100.00% |
196 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
15 |
15 |
0 |
1 |
100.00% |
100.00% |
75.15% |
|
35 |
玉泉街道 |
118 |
0 |
100.00% |
118 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
85.58% |
|
36 |
河门口街道 |
118 |
0 |
100.00% |
118 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
0 |
0 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
67.03% |
|
37 |
大宝鼎街道 |
100 |
0 |
100.00% |
100 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
1 |
1 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
70.93% |
|
38 |
陶家渡街道 |
108 |
0 |
100.00% |
108 |
100.00% |
100.00% |
100.00% |
0 |
0.00% |
2 |
5 |
- |
- |
100.00% |
100.00% |
90.10% |
附件2
西区政务服务大厅3月部门窗口办件情况
|
序号 |
部门 |
大厅窗口 办件数 |
备注 |
|
1 |
市公交公司（市级下沉窗口） |
4339 |
|
|
2 |
市住房公积金中心西区管理部（市级下沉窗口） |
452 |
|
|
3 |
市交通行政审批科（市级下沉窗口） |
456 |
|
|
4 |
市交通综合执法支队（市级下沉窗口） |
18 |
|
|
5 |
市自然资源和规划局西区分局 |
0 |
|
|
6 |
西区综柜制受理中心（人社） |
6928 |
|
|
7 |
区医保局 |
2226 |
|
|
8 |
区市场监管局 |
388 |
|
|
9 |
市公安局西区分局 |
674 |
|
|
10 |
市公安局西区分局交警窗口 |
328 |
|
|
11 |
区残联 |
51 |
|
|
12 |
区卫生健康局 |
91 |
|
|
13 |
区婚姻登记处 |
125 |
|
|
14 |
西区税务局 |
1008 |
|
|
15 |
区综合执法局 |
16 |
|
|
16 |
区住房城乡建设局 |
19 |
|
|
17 |
区林业局 |
11 |
|
|
18 |
区水利局 |
0 |
|
|
19 |
区发展改革局 |
1 |
|
|
20 |
国家电网 |
2 |
|
|
21 |
富临燃气公司 |
1588 |
|
|
总计 |
|
18721 |
|
备注：“大厅窗口办件数”数据来源于政务服务大厅各个窗口办件
主办：中共攀枝花市西区委员会办公室 攀枝花市西区人民政府办公室
承办：攀枝花市西区人民政府办公室 网站标识码：5104030003
网站维护技术电话：0812-5910065
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