端午节是我国传统节日之一，端午食粽，也是节日习俗之一。近日，各种包装精美、口味独特的粽子开始上市，为维护广大消费者“食粽”安全，区市场监管局多措并举，综合施策，护航节日食品安全。

　　一是普法宣传有温度，走心暖心迎佳节。按照谁执法谁普法的原则，进社区、走商户，通过边执法边普法与集中宣传相结合的方式，向辖区群众及食品经营者广泛宣传《中华人民共和国食品安全法》等食品法律法规，面对面向群众讲解选购食品注意事项及自制粽子等节令食品注意事项，指导群众如何辨别不合格食品及假冒伪劣食品，强调季节性食品如野生菌、山野菜等的食用安全警示。

　　二是强化履职显担当，严阵以待守平安。坚持问题导向，结合食品安全示范城市创建，全方位开展监督检查。对辖区集贸市场临时售卖自加工粽子经营户、单位食堂、超市、餐饮单位等开展现场检查，重点查看散装粽子是否标注加工时间、保质期限、厂名厂址等食品标签标识，粽子、咸鸭蛋等节令食品经营单位是否严格落实进货查验及贮存、索证索票等相关制度要求，确保食品来源可靠。要求经营者在加工粽子过程中保证食品原料安全、加工过程安全、食品从业人员健康安全、包装用粽叶安全等，防止出现问题粽子，餐饮服务单位、集体用餐单位等严禁加工制售食用野生菌类。截至目前，共检查集贸市场7个，超市7家，社区居民点5处，单位食堂5家，小餐饮、小食品店20家。

　　三是畅通渠道听诉求，群众满意最当先。始终将服务群众作为“首要职责”，把群众诉求作为“首要信号”，把群众满意作为“首要标准”，畅通12315投诉、上门投诉、设立消费维权服务站等诉求表达方式，倾听群众心声，了解群众诉求，简化投诉流转环节，及时回复群众咨询，依规受理和处理群众诉求，不断提升人民群众对市场监管部门的满意度。