日前，全国老龄工作委员会办公室发布了全国“敬老文明号”与“敬老爱老助老模范人物”名单。攀枝花市第二人民医院医养中心负责人严云霞名列其中。对于这位常年奔走在长者中间的一线工作者而言，奖牌的意义远不止于肯定，更是一份沉甸甸的责任与继续前行的号角。

从“护理能手”到“医养多面手”

初见严云霞，她身上既有医者的干练沉稳，又透着一种邻家女儿的亲切感。拥有二十多年丰富护理经验的她，八年前初涉老年科时，却经历了一场观念的重塑。

“普通的病房护理，核心是治病救人，目标相对单一。但医养照护完全不同，它面对的是一个个完整的、有情感需求的生命个体。”严云霞坦言，这里不仅需要精湛的医疗技术应对老人的慢病、失能失智等问题，更需要懂沟通、善陪伴的智慧与耐心。喂饭、按摩、翻身、管路护理这些日常琐事，在她眼中，都是维护长者生命尊严不可或缺的必修课。

为了真正走进老人的世界，她和团队做了一件看似不务正业的事：苦练棋牌、歌舞等陪伴技能。在她看来，专业技能是硬功夫，而情感共鸣则是软实力，二者缺一不可。“我们的目标，是医养一个人，幸福一家人。唯有将心比心，把对自家亲人的关爱融入每一个细节，才能让照护更有温度。”严云霞说。

“四色管理”与“五床联动”

严云霞的过人之处，在于她不仅用情，更用心、用智去破解医养结合的难题。她带领团队将服务标准化、精细化，精研出68项标准化流程，构建起覆盖“机构——社区——居家”的三位一体服务体系。

针对老人健康状况的千差万别，她创新推出了“四色管理法”，对老人进行精准分类和动态监测。更值得一提的是“五床联动”模式，它像一座无形的桥梁，连通了养老机构床位、家庭养老床位、医疗机构病床、安宁疗护病床，甚至延伸至虚拟的“线上服务床位”，实现了老人在不同健康状态和照护场景间的无缝转介。

这一模式的成效，在帕金森患者吴大爷身上得到了生动体现。从最初卧床不起，到如今能在医护人员的陪伴下独自行走，甚至一起玩起翻花绳的游戏，吴大爷的蜕变，正是“小病不出门、大病有保障、日常有人管”服务理念的最佳诠释。

截至目前，严云霞的团队已与社区共建为老服务中心，为2016名老人进行认知风险筛查，并建立志愿者库，累计为1217名老人提供居家上门服务，年服务量超过1.5万人次。

从“一枝独秀”到“百花满园”

在做好院内服务的同时，严云霞的目光投向了更远处。如何将攀枝花的成功经验推广开来，惠及更多长者？

她积极投身科研，主持多项课题，并建立起独特的“334”培训体系和“721”学习法则，致力于人才培养和经验输出。

如今，这套经过实践检验的标准化服务模式，已被成功引入省内外10余家医养机构。

在她的带领下，攀枝花市医养康复示范中心已成长为一块金字招牌，先后获评“四川省老年友善机构”和“全国医养结合示范机构”，成为攀西地区乃至全省医养融合领域的标杆。

荣誉等身，初心不改。采访结束时，严云霞又匆匆赶往老人房间。在无数长者心中，她是比亲闺女还贴心的依靠。这位80后医养服务开拓者的八年深耕，不仅温暖了无数家庭的夕阳时光，更以其专业的探索和实践，为构建老年友好型社会注入了坚实而温暖的力量。