“以前买菜提一袋大米，爬楼梯得歇一回，现在电梯直接就上去了，连老伴儿的轮椅都能稳稳推上去！”8月28日，在西区清香坪地下通道口，李阿姨一边提着菜，一边扶着新安装的电梯扶手，喜悦之情溢于言表。这个承载着周边数万居民日常通行需求的“民生通道”，经过两个多月的改造，以全新面貌“上岗”，用两部电梯串起了居民的幸福感。

老通道里的民生之问

清香坪地下通道，是西区核心商圈的“咽喉要道”。这里连接着大型商超、居民小区与公交枢纽，每天上班族、老年人、带娃家长、购物市民出行较多。

然而，多年来仅有步梯通行的设计，让这条“必经之路”成了不少人的“闹心路”。“早高峰赶公交，提着行李箱爬楼梯直打晃。”“推婴儿车得先找人帮忙抬上台阶。”“下雨天台阶湿滑，老人根本不敢走……”类似的抱怨反复出现，成了居民心头的“老大难”。

“民生痛点就是工作起点。”区住房和城乡建设局相关负责人坦言，早在年初的调研中，地下通道通行问题便被列为“优先级清单”。经过多轮实地勘察、方案比选，最终确定“加装上下行电动扶梯”的最优解，既保留原有步梯满足多样化需求，又通过电梯补位解决特殊群体出行难题，真正实现“全龄友好”。

精细化施工换居民心安

民生工程落地，离不开科学组织与精细施工。为确保工程安全高效实施，今年6月19日，随着绿色围挡的搭建，地下通道改造工程正式启动。施工期间，相关部门在显著位置张贴告示，并通过媒体广泛宣传，引导过往车辆、行人严格依照临时增设的斑马线及交通信号指示减速慢行、有序通过，有效保障施工安全与周边交通秩序平稳。

经过近两个月的紧张施工，8月8日，清香坪地下通道施工围挡顺利拆除，电梯设备安装调试完毕，清理工作全部完成，恢复行人正常通行。今天，两部崭新的电动扶梯通过特种设备安全检验，正式“持证上岗”。

“前面封闭施工的时候虽然有点不习惯，但看到工人师傅们加班加点赶进度，大家都很理解。”家住清香坪街道的王先生说，从围挡搭建到电梯主体安装，再到地面清理和电梯投用，整个施工过程公开透明，居民们都很高兴用上了电梯。

小改造激活城市大温度

如今，站在通道入口处，银灰色的电动扶梯缓缓升降，镜面玻璃映出往来行人的笑脸。推着婴儿车的刘奶奶不再需要喊人帮忙，拎着电脑包的白领行色匆匆却不再气喘吁吁，坐轮椅的陈爷爷也能自己“闯关”过街了。

“加装电梯看似小事，却关系着群众的日常出行体验。”区住房和城乡建设局相关负责人表示，本次通道加装电动扶梯工程，是西区积极回应群众关切、完善城市基础设施、提升公共服务水平的重要实践。接下来，将持续聚焦民生需求，把为民服务落到实处，让城市发展更有温度。

地下通道里的扶梯在平稳运行，孩子们的笑声、商贩的吆喝声、电梯运行的轻鸣声交织成曲。这两部崭新的扶手电梯，承载着居民对便捷通行的热切期盼，成为西区提升城市宜居品质、践行为民初心的又一温暖注脚。