为进一步规范辖区燃气行业价格收费行为，严厉查处燃气安装、使用全环节价格违法违规行为，切实维护广大群众和经营主体合法权益，优化辖区营商环境，现面向全区公开征集燃气安装使用价格乱象问题线索。有关事项公告如下：

一、征集时间

自本公告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围

全区范围内燃气经营企业、安装施工单位、运维服务机构等相关市场主体，在燃气工程安装、供气销售、配件耗材、运维服务、计量收费等环节存在的价格违法违规行为，重点包括但不限于以下方面：

（一）燃气工程安装环节

1.不执行政府定价、指导价，擅自提高燃气入户安装、管网铺设、庭院管改造等工程收费标准；

2.自立收费项目、分解收费环节，违规收取开户费、接口费、入网费、通气费、点火费、勘测费、设计费等国家、省、市明令取消的费用；

3.虚增工程项目、虚报工程量、分解工程定额，变相提高安装收费标准；

4.将本应由企业承担的监理、检测、计量装置检定等费用转嫁给用户；

5.强制捆绑施工服务、违规收取加急安装费，或只收费不服务、少服务，存在质价不符问题。

（二）燃气供气销售环节

1.不执行燃气销售政府定价、指导价，擅自提高居民、工商业等用户燃气销售价格；

2.相互串通操纵燃气市场价格，捏造、散布涨价信息哄抬燃气价格；

3.以“气源紧张”“维护成本增加”等借口变相提高燃气销售价格，或违规收取燃气增容费、增压费。

（三）燃气配件耗材环节

1.强制用户购买指定品牌的燃气灶具、金属波纹管、燃气报警器、自闭阀、减压阀等配件，捆绑销售并抬高价格；

2.销售燃气配件时不明码标价，价外加价、漫天要价，或销售质次价高的配件产品；

3.入户安检、维修时，变相强制用户更换配件，并收取不合理费用；

4.配件销售价格显著高于市场同期同类产品价格，存在暴利定价行为。

（四）燃气运维服务环节

1.燃气巡检、安检、维修、抢修等服务中，自立收费项目、违规收取服务费，或重复收费；

2.燃气设施日常维护、故障维修时，虚报维修项目、抬高维修耗材价格，收取不合理费用；

3.强制用户购买燃气保险、维修保养套餐，并捆绑收取费用，不买则推诿、拖延服务；

4.对燃气设施免费维护范围外的项目，未提前明码告知收费标准，事后随意加价。

（五）燃气计量收费环节

1.燃气计量表具未按规定检定，使用不合格计量器具，或通过计量作弊手段多计燃气用量；

2.违规估抄、错抄燃气用量，故意虚增气量，导致多收用户燃气费用；

3.燃气表具更换、校表时，违规收取拆装费、校表费，或将表具折旧费转嫁给用户；

4.以“燃气公摊气量”“管网损耗费”“公共区域用气分摊”等名义违规加收费用。

（六）其他价格违法违规情形

1.所有燃气相关收费未按规定明码标价，标价内容不完整、不规范，或在标价之外收取未予标明的费用；

2.利用市场支配地位，在燃气供应、安装、服务等环节实施不公平的价格歧视行为；

3.假借政府部门名义，向用户违规收取燃气相关费用；

4.其他违反国家、省、市燃气收费相关政策的价格乱象行为。

三、线索提供要求

1.举报线索需客观真实，尽可能详细说明违法违规主体名称、具体地址、收费时间、收费项目、金额、具体违法事实，并附相关证据（如收费票据、合同协议、支付凭证、聊天记录、照片等），同时注明举报人姓名及有效联系方式。

2.提倡实名举报，我们将对举报人的个人信息及举报内容严格保密，依法保障举报人合法权益。

3.严禁捏造事实、诬告陷害他人，对恶意举报、虚假举报的，将依法追究相应法律责任。

四、线索征集方式

欢迎广大用户、社会各界和知情人士通过电话、来信、来访等方式积极提供问题线索，受理时间为工作日08:30—12:00，15:00—18:00。举报电话：0812—3885568；举报地址：攀枝花市西区综合行政执法局1楼106室。

五、线索处理

我局将对征集到的所有问题线索进行逐一梳理、登记、核查，对查证属实的价格违法违规行为，将严格依法依规严肃查处，对典型违法案例将适时向社会公开曝光，形成有力震慑。同时，针对排查发现的行业共性问题，督促相关企业限期整改，建立健全燃气价格收费长效监管机制，持续规范辖区燃气行业市场秩序，切实保障群众合法权益。

欢迎广大群众、社会各界及相关经营主体积极参与监督，踊跃提供问题线索，共同营造公平、公正、规范的燃气消费市场环境。

特此公告。

                攀枝花市西区综合行政执法局  

                 2026年3月31日