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坚持党建业务“两手抓”,促进政务服务“开新局”

发布时间:2022-02-23 阅读次数: 来源:攀枝花市西区行政审批局

2021年以来,西区行政审批局坚持以党建引领促服务提升、以优质服务促效率提升,将党建工作和业务工作同部署、同落实,以抓好党员教育、抓实党建引领、抓强组织建设、抓紧党建责任的“四抓”为主要内容,实现党建与业务相互促进、深度融合,政务服务提质增效。

抓好党员教育,让思想政治建设实起来。把加强党员学习作为强化党的政治建设的重要内容,使党员干部筑牢坚定“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”的思想基础。在党史学习教育中,组织党员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记“七一”重要讲话精神和十九届六中全会精神,系统学习《论中国共产党历史》等4本学习书目。利用“西区政务服务”公众号、党员QQ学习群,持续转发“党史学习1000问”等相关学习内容,开展党史知识竞赛,组织集中学习、专题研讨、读书分享会等19次。组织党员干部走进三线建设干部学院、走进“百年辉煌 三线荣光”主题展馆、走进影院,在“背水小道”上感悟老一辈创业者的艰辛;在老劳模的创业故事中接受三线精神教育;在面对党旗重温入党誓词中强化初心使命;在红色影片展播中增强爱党爱国情怀、汲取前进力量,确保党史学习教育入脑入心。在政务大厅开设“西区图书馆政务服务中心阅读点”,放置党史、党建知识等图书,积极开展“悦读党史”读书活动,引导办事群众阅读党史读物,把“阅读角”作为延伸至群众的学习教育基地。

抓实党建引领,让政务服务质量优起来。发挥党支部的带动作用,引导党员在提质增效上善作善为。积极推进省级政务服务标准化试点工作,建成集“场所管理、队伍管理、流程管理、效能管理”为一体的政务服务标准体系。加强政府采购工作的标准化、规范化、电子化建设,成功创建全省公共资源交易服务标准化规范化建设首批“示范交易中心”。同时,在优化审批流程、压缩办事时间上下功夫,推行“一窗受理、并联审批、一窗出件”“一件事一次办”等服务模式,将审批服务提速76%。组织党员深入企业和社区一线,在优化营商环境中勇担当。对20余家具有代表性的企业和辖区20余个社区便民服务中心进行走访,收集企业在生产运营中的难点、堵点问题21条,了解基层群众“急难愁盼”问题4个,梳理形成“我为群众办实事”项目9个,专题调研报告2篇。设置“党员服务站”“党员示范岗”,探索“项目党小组”,充分发挥党员在项目落地审批、“主题式”审批、服务“三个圈层”发展等改革任务中的先锋模范作用。2021年先后与丽江市华坪县、常州市钟楼区签订了政务服务“跨省通办”合作协议,在创新政务服务合作方式、加强政务服务改革协同、促进公共服务事项异地办理、探索政务信息共享、促进区域融合等方面迈出新的步伐。推进“一网通办”前提下的“最多跑一次改革”,使全区依申请的政务服务事项网上可办率达100%、一次办事项比例100%;为群众提供上门服务、预约服务、延时服务、错时服务等个性化、订单式服务,使政务服务更有“温度”。区、镇(街道)、村(社区)三级政务服务机构年均开展代办帮办服务1.8万件次。

抓强组织建设,让党建服务品牌亮起来。抓好党建主责主业,做细日常管理,认真开展“三会一课”“主题党日”等活动,做好党员信息管理、积分管理、组织关系转接、党费收缴、民主评议党员等工作。落实好党员政治生日制度,通过开展赠送生日贺卡、书籍、畅谈政治感言、重温入党誓词,不断强化党员身份意识、创先争优意识。注重从政治素养、业务能力、实践锻炼等方面加强对党员的培养,不断优化党员队伍结构、提升党员队伍整体素质。2021年以来,新发展党员1名,选送2名党员分别参加科级领导干部进修班和“年轻干部铸魂工程”培训班,选派3名党员到上级部门顶岗锻炼,调整2名党员担任单位股室长,真正做到了党员培养锻炼在前、发挥作用在前、引领示范在前。打造“星服务 新速度”党建品牌,在全体党员中开展“强基础、亮身份、定标准、树品牌”活动,引导党员充分发挥先锋模范作用,在便民利民上争作表率。在政务服务大厅设立“办不成事”受理窗口,建立“综合研判、沟通协调、及时处理”的工作机制,2021年收集受理群众反映问题21个,尽力解决群众的急事、难事、烦心事,把“办不成的事”办成群众的满意事。积极开展志愿服务,组织支部党员帮助河石坝社区开展基层治理,全面参与到社区抗击新冠疫情、人口普查、森林防灭火、文明城市创建、环境整治等工作中。2021年以来,党员干部带头深入基层走访百余次,协调解决企业、群众实际困难20余个,参加各类志愿服务160余人次,走访慰问困难退役军人、老党员、群众7人次,为4位小朋友圆梦“微心愿”。支部由一般党支部升级为3A级先进党组织。

抓紧党建责任,让管党治党机制转起来。坚持党风廉政“一岗双责”,通过观看警示教育片、通报典型案例、谈心谈话等方式,加强党员廉政教育。2021年组织开展作风纪律检查15次,观看警示教育片2次。扎实开展“保障‘三区联建’持续优化营商环境纪律作风专项整治”以及“窗口腐败”问题专项整治工作,通过征求意见会、调查问卷、走访群众等方式,主动查找不足。活动开展以来,召开专题警示教育大会3次,收集问题4个,整改问题4个,提醒谈话8人次。定期研判分析问题、化解矛盾风险。关注群众办理公证、开据证明、减证便民等热点问题,积极宣传西区政务服务的好经验、好做法。其中“解决群众急事、难事、烦心事 攀枝花西区推出‘办不成事’受理窗口”“以便民‘初心’换群众‘省心’ 攀枝花西区倾心为群众办实事”的相关报道,被攀枝花日报、新华社等媒体刊载。 

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