政务大厅是群众办事密集场所，人流量大、来往人员复杂。为落实好西区应对新冠肺炎疫情应急指挥部疫情防控要求，西区行政审批局科学部署、迅速行动，全方位升级疫情防控措施，筑牢疫情防控的安全防线，全力以赴保障政务大厅的工作秩序以及办事群众的健康安全。

　　强化检测，外防输入。西区行政审批局高度重视外防输入，研究制定《西区政务服务中心天府健康通健康码红黄码管理要点》，大厅进门处设有专门工作人员引导，所有人进入大厅之前都必须测温体温、佩戴口罩，并且出示健康码以及行程码，经测量体温无异常后才可进入大厅。对体温异常、显示红黄码人员禁止入内，并及时上报西区疫情防控组和所在地社区。对于无智能手机的老年人，则需要戴口罩、量体温、提供身份证并做好信息登记后进入大厅，严格把好大厅防控“入门关”。此外，加强防疫物资储备，大厅进门处上为未佩戴口罩前来办事的群众免费提供一次性口罩，配备免洗手液、酒精等防疫用品，确保大厅防疫物资充足、种类齐全，疫情防控工作落实到位。

　　加强消毒，内防传染。西区行政审批局坚持做好大厅的清洁与消毒工作，对大厅出入通道、卫生间、电梯等公共区域实行定时喷洒消毒，确保大厅环境安全。强化大厅工作人员排查管理和动态防疫监测工作，大厅安保人员、保洁人员和入（返）攀工作人员全部进行核酸检测，工作人员接种新冠疫苗实现应接尽接，每天上岗前对工作人员进行体温监测，工作期间规范佩戴口罩、不串岗、不聚集，坚持做到人、物、环境同防。

　　线上线下，深度融合。为更好地服务办事群众，西区行政审批局全面落实全省“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，全面推行“不见面审批”，大力推广政务服务“网上办”“掌上办”，引导办事群众通过四川政务服务网、“天府通办”APP西区分站点实行网上咨询、查询、申报，实现群众办理政务服务事项“一次不跑，事就办好”。设立24小时自助服务区，让群众用一张身份证即可办理自助查询，实现人社业务查询24小时“不打烊”，进一步降低人员聚集交叉感染风险。此外，充分利用大厅LED屏、宣传海报等方式，向办事群众宣传疫情防控知识，加强正面宣传和政策措施解读，切实提高群众的思想认识和防护能力，切实把疫情防控各项工作抓细抓实抓到位。