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西区行政审批局深入开展“学党史、感党恩—我为群众办实事”实践活动

发布时间:2021-05-26 阅读次数: 来源:攀枝花市西区行政审批局

  党史学习教育开展以来,西区行政审批局坚持一手抓学习、提素质,一手抓服务、提效率,全力打造“星服务、新速度”党建品牌,把企业和群众的需求作为改进服务的方向,大力开展“学党史、感党恩—我为群众办实事”实践活动。工作中,始终坚持以党建为引领,树立“把群众的事当成‘我’的事,把‘我’做成政府形象”的服务理念,开展政务服务的标准化、规范化、便利化建设,不断提升审批服务效能,努力优化政务服务环境,持续提升群众的获得感和满意度。

  强化党员的引领力,积极开展“我为群众办实事”之“我为群众树榜样”活动。坚持以“三会一课”“主题党日”“党员政治生日”等为抓手,加强党史学习教育。在全体党员中开展“强基础、亮身份、定标准、树品牌”为内容的“我为群众树榜样”活动,设置“党员服务站”“党员示范岗”,探索“项目党小组”,充分发挥党员在项目落地审批、全程代办帮办、“主题式”审批、服务“三个圈层”发展等急难险重任务中的先锋模范作用。

  提升服务的便利化,大力推进“我为群众办实事”之“我为群众谋便利”活动。服务窗口全面实行代办帮办、延时服务、上门服务、预约服务,并将办理频次高、群众有需要、基层接得住的政务服务事项下沉到镇(街道)、村(社区),切实将政务服务的触角延伸到群众家门口。开设7×24小时自助服务亭,提供全天候、不间断的政务服务。立足区位实际,探索与华坪县建立政务服务共建共享机制,积极推动政务服务“跨省通办”,让企业和群众“进一扇门、找一个窗、办两地事”。

  提升服务的标准化,深入实践“我为群众办实事”之“我为群众强服务”活动。积极打造数字化政务服务大厅,全面使用排队叫号系统、自助查询服务系统、数字化窗口工位系统、新媒体信息发布系统,使网上、掌上办事大厅与实体大厅深度融合,实现“一网”通办、“一号”申请、“一窗”受理。致力于为企业和群众提供全生命周期的服务,在政务大厅分类设立市场准入、工程建设项目、投资建设项目、惠企政策咨询等综合审批服务窗口,推行容缺受理、模拟审批、受办分离工作机制,集成化发布办事指南,全面推行“一窗式受理、一站式审批、一条龙服务”,努力实现企业和群众办事“最多跑一次”。

  加强党员的执行力,全面开展“我为群众办实事”之“我为群众守安全”活动。为适应疫情防控常态化要求,主动改变服务方式,推出系列务实举措,坚持做到“只隔离病毒、不打烊服务”,加强政务大厅消毒、通风、清洁等工作,推行全程网上办,全面推行“天府健康码”“天府健康通场所码”。实行全体工作人员和办事群众“测温扫码”制度,对办事群众采取“排队取号前移、体温合格放行、科学分流入厅”的方式,特别是针对公交等窗口设置“潮汐窗口”,每月初人流量大时将窗口前移到门厅,保证人员合理分流,力争做到疫情防控和安全生产两手抓、两不误。

  今年西区森林草原防灭火进入高风险等级以来,西区行政审批局始终坚持贯彻习近平总书记关于森林草原防灭火工作的重要指示精神, 坚持以人为本、人民至上、生命至上、安全第一理念,提高政治站位,强化党员的执行力,充分发扬党员先锋模范作用,积极参加森林防灭火“卡点”值守,重要节日坟山值守、防火林区巡逻,协助包联单位河石坝社区做好森林防火宣传以及可燃物清理等工作,力求遏制或减少森林火灾发生,保证群众生命财产安全。

  加强结对帮扶,全力做好“我为群众办实事”之“我为群众送温暖”活动。高度重视“结对帮扶”工作,党支部充分发挥桥梁纽带作用,广泛问计与民,倾听群众呼声;充分发挥党组织服务群众的功能,定期开展征集“微心愿”活动,把温暖送到家,帮助困难群众、老党员、退役军人等解决实际生活难题。同时,通过党员志愿者参加“党员义工日”等活动,帮助社区卫生清扫、环境整治、森林防灭火宣传、人口普查等工作,全面参与社区的社会基层治理工作。

  下一步,西区行政审批局将继续把党史学习教育的成效转化为为民服务的动力,进一步改进工作作风、提升服务效能,以更好的服务、更优的成绩迎接中国共产党成立100周年。

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