根据省一体化政务服务平台、西区智慧政务平台、政务大厅考勤系统、政务信息报送情况，现将9月份政务服务工作情况通报如下，并将相关数据作为年底考核的重要依据。

    一、受理和办理情况

9月，政务大厅系统排号数6267件，系统受理数5857件，办结5857件（含上月未办结件，下同），即办件数4817件，系统评价数3754件，系统评价满意率100%；省一体化政务服务平台共受理依申请政务服务事项15429件，办结14912件，其中线上办件数11366件，线下办件数3546件，自然人办件数14503件。

二、省一体化政务服务平台9月办件情况统计表

备注：数据来源于“四川省一体化政务服务平台”。

三、政务服务大厅9月部门窗口办件情况和效能指标统计

备注：数据来源于“西区智慧政务平台”。

四、部门窗口动态

强化企业登记业务培训 优化西区营商环境

为进一步优化西区营商环境，提高招商引资部门服务企业的业务能力与水平，推动我区招商引资工作稳步进行，2020年9月8日由区经济和信息化局发起、区市场监管局承办的攀枝花市西区优化营商环境企业登记培训会在区市场监管4楼会议室召开，格里坪镇、园区管委会、5个街办、14个区级职能部门的分管领导及工作人员参加了本次培训。

会上，区市场监管局行政审批股工作人员详细讲解了企业登记基本事项、企业登记事项中具有司法诉讼风险登记事项、风险最大的登记事项流程及提交资料规范，并通过现场提问的方式，指导各单位开展招商引资企业登记注册工作。

区经济合作局介绍了召开此次培训会的意义，以及受经济下行影响，我区招商引资工作面临的问题，并就如何服务好企业提出要求：招商引资工作事关西区经济发展，各单位要高度重视，认真落实攀枝花市委“三个三”招商工作要求，确保招商引资工作落到实处。

区市场监督管理局局长蒋海莹介绍了区市场监管局为优化营商环境做的大量工作，并强调：一是思想上要高度重视。营商环境只有更好，没有最好，各单位要着眼于西区的长远发展，把优化营商环境作为一项重要的工作任务来抓；二是工作上要学以致用。各单位要将本次培训内容运用到工作中去，做好招商引资企业登记注册工作，为企业提供更加优质高效服务；三是加强部门协同、配合。市场监管局要加强与各招商引资单位沟通交流，积极指导各单位开展招商引资企业登记注册工作，解答企业登记注册中出现的问题。

下一步，区市场监管局在落实省政府对商事制度改革部署安排的基础上，继续发挥部门职能优势，对提交资料齐全、符合登记条件的企业开通“绿色通道”，加班加点办理企业注册登记，同时加强内部工作人员业务知识及法律法规培训，提高工作人员办事效率，为企业落户西区提供有利保障。

（区市场监管局供稿）

西区人社局开展基层劳动保障工作人员

省版社会保险信息系统操作培训工作

近日，西区人力资源和社会保障局在区政务中心开标厅组织开展全区基层劳动保障工作人员省版社会保险信息系统操作培训会，格里坪镇和各街道33名基层劳动保障工作人员参加培训。

会上，西区社会保险事务中心主任任秀超详细介绍了省版社会保险信息系统上线工作的背景、意义及系统切换上线工作安排；社会保险事务中心工作人员王于稀木结合镇（街道）、村（社区）工作实际，耐心细致地讲解了系统登录、个体人员参保登记、个体人员参保信息查询及打印、个人基本信息变更等方面内容；最后，参训人员就培训内容和日常工作中存在的问题进行了交流学习。

此次培训，提高了全区基层劳动保障工作人员对推广应用四川省社会保险信息系统、掌握信息系统业务模块操作使用方法重要性的认识，增强了基层工作人员提高社保经办服务效率、服务质量和服务水平的意识，为四川省社会保险信息系统顺利上线运行和民生事项“简易办就近办快捷办”奠定了坚实的基础。

（区人力资源社会保障局供稿）

西区加强日常监管 严把社保基金“风险关”

为进一步保障西区广大参保人员的切身利益，防范化解社保基金风险隐患，提升社保基金管理水平，近日，西区人力资源和社会保障局严格按照《中华人民共和国社会保险法》《社会保险基金财务制度》《社会保险基金会计制度》等规定，对西区2020年以来办理的提前退休、一万元以上大额补缴等重点业务进行了抽查。

经查，我区社会保险业务经办管理较为规范。一是内部监控到位。严格执行“双人、双岗、双审”操作，遵守初审、复审、审批、支付的办事流程，切实落实了“分段把关、分人负责”的经办管理机制。二是资格审核到位。针对社会养老保险待遇领取人员生存状态、申请条件和申报材料等方面加大审核力度，从经办人员初审到主管领导签字，层层压实责任，严防骗取、虚报、冒领社保基金的现象发生。三是归档整理到位。对提前退休、一万元以上大额补缴等重点业务办理所需材料进行了及时的归档整理，内容准确，齐全完整，管理科学有序，做到了可追溯、可核查、可问责。

下一步，西区将加强社保基金安全警示教育工作，督促社会保险经办机构深入贯彻落实相关内控制度，进一步提高经办人员业务水平和基金安全意识，规范业务操作流程，加强社保基金常态化监管，确保社保基金安全、平稳运行。

（区人力资源社会保障局供稿）

五、政务服务信息

全省公共资源交易服务标准化规范化建设“示范交易中心”验收组到西区检查验收创建工作

9月9日，省政府采购中心主任张凤武率领验收组一行到西区检查验收全省公共资源交易服务标准化规范化建设“示范交易中心”创建工作。市政务服务管理局副局长王喆，西区区委常委、常务副区长毛志强等同志陪同并参与了检查验收工作。

验收组一行到攀枝花市公共资源交易中心西区分中心实地查看了场地建设、硬件设施配备、管理系统整合、远程异地开评标开展等情况，认真听取了西区行政审批局关于创建全省首批“示范交易中心”工作情况的现场介绍并认真仔细查阅资料。

9日下午，验收座谈会在市政务服务管理局新办公楼举行。省中心检查组成员，市政务服务管理局有关人员，西区有关领导和工作人员参加座谈会。座谈会由市政务服务管理局局长夏应云主持。

会上，验收组在听取了西区行政审批局对验收准备工作的详细汇报后，对西区开展的全省公共资源交易服务标准化规范化建设“示范交易中心”创建工作成效给予高度肯定，并指出，西区在保持2018年开展的全国基层政务公开标准化规范化试点工作成绩的同时，坚持了目标导向，理清了工作思路，克服场地、资金等困难，充分挖掘自身潜力，按照上级要求积极开展全省公共资源交易服务标准化规范化建设“示范交易中心”创建工作，探索出了具有个性化特色的公共资源交易服务模式，成效较为显著，符合创建工作的目标和要求。下一步，西区要进一步放宽思路，克服困难，优化完善硬件、软件设施，提高公共资源交易主体满意度，大力推进创建工作成果的运用和转化，不断提升群众满意度。

区委常委、常务副区长毛志强代表西区作表态发言时指出，西区将一如既往继续推进公共资源交易工作再上新台阶，努力为西区的经济社会发展服好务。

进企业 解难题 优服务

——西区行政审批局深入企业开展调研

为促进西区营商环境持续优化，加强政企联系，9月22日，西区行政审批局党组书记、局长程杰带领相关工作人员深入到位于格里坪特色产业园区的路强工贸、杰杰工贸等企业一线，就企业在建设、发展中涉及行政审批存在的堵点、难点问题进行调研。

调研组一行实地查看了企业发展情况，并与相关负责人进行了深入交流，详细了解其存在的现实困难及对行政审批的意见建议。企业均表示，此次走访调研非常务实，让他们感受到了政府对民营企业发展的关心和支持。

通过调研，西区行政审批局及时与企业进行了有效沟通与信息交换，了解了企业目前的困难及述求。下一步，西区行政审批局将分析总结此次调研成果，加强与区级相关部门的相互协调和沟通，从压缩审批时限、优化办事流程上想办法，做文章，达到实质性优化审批流程的效果，做好服务企业的“店小二”，切实营造优质高效的营商环境。

六、“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动

区行政审批局开展主题学习宣讲及学习成果分享会。9月17日，区行政审批局结合“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动，以党员学习日为契机，组织召开全体党员、机关干部职工专题学习会议，会议由局党组成员、副局长覃玺主持。 会议专题学习了省委十一届七次全会、市委十届九次全会、区委十届八次全会精神。局党组书记、局长程杰结合自身工作感悟，围绕市委十届九次全会精神作了主题宣讲，并就近期参加浙江大学攀枝花市递进培养计划“一把手”提能工程——深化“放管服”改革班的学习情况、收获、体会以及对工作的思考与参会人员进行了分享。