根据省一体化政务服务平台、西区智慧政务平台、政务大厅考勤系统、政务信息报送情况,现将7月份政务服务工作情况通报如下,并将相关数据作为年底考核的重要依据。
一、受理和办理情况
7月,政务大厅系统排号数6360件,系统受理数5964件,办结5964件(含上月未办结件,下同),即办件数4151件,系统评价数3284件,系统评价满意率100%;省一体化政务服务平台共受理行政审批、公共服务及其它行权事项7856件,办结7702件,其中线上办件数2840件,线下办件数4862件,自然人办件数4820件。
二、省一体化政务服务平台7月办件情况统计表
部门
|
办件基础指标
|
好差评指标
|
办件效能指标
|
||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
申请件
|
受理件
|
办结件
|
线上办件数
|
线下办件数
|
自然人办件数
|
好评总数
|
好差评满意率
|
好差评主动评价率
|
网上办理率
|
提前办结率
|
按时办结率
|
即办比例
|
|
市公安局西区分局
|
4106
|
3906
|
3900
|
2700
|
1200
|
1200
|
1200
|
100%
|
100%
|
69%
|
100%
|
100%
|
0%
|
区医保局
|
1283
|
1283
|
1283
|
0
|
1283
|
1283
|
887
|
100%
|
22%
|
0%
|
92%
|
92%
|
77%
|
区民政和扶贫开发局
|
900
|
900
|
900
|
0
|
900
|
900
|
100
|
100%
|
0%
|
0%
|
100%
|
100%
|
0%
|
区人力资源社会保障局
|
804
|
804
|
804
|
0
|
804
|
804
|
918
|
100%
|
11%
|
0%
|
100%
|
100%
|
87%
|
区残联
|
391
|
391
|
391
|
0
|
391
|
379
|
10
|
100%
|
70%
|
0%
|
100%
|
100%
|
0%
|
西区税务局
|
205
|
205
|
171
|
0
|
171
|
144
|
51
|
100%
|
92%
|
0%
|
100%
|
100%
|
100%
|
区市场监管局
|
148
|
148
|
130
|
120
|
10
|
1
|
103
|
100%
|
6%
|
92%
|
100%
|
100%
|
0.7%
|
区农业农村和交通运输局
|
98
|
98
|
2
|
2
|
0
|
2
|
100%
|
100%
|
100%
|
0%
|
|||
区卫生健康局
|
88
|
88
|
88
|
0
|
88
|
86
|
90
|
100%
|
44%
|
0%
|
100%
|
100%
|
94%
|
区发展改革局
|
18
|
18
|
18
|
18
|
0
|
17
|
14
|
100%
|
0%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
区综合执法局
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
2
|
5
|
100%
|
100%
|
0%
|
100%
|
100%
|
0%
|
区水利局
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
5
|
100%
|
100%
|
0%
|
100%
|
100%
|
0%
|
西区生态环境局
|
3
|
3
|
3
|
0
|
3
|
0
|
3
|
100%
|
100%
|
0%
|
100%
|
100%
|
0%
|
区林业局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
1
|
3
|
100%
|
0%
|
0%
|
100%
|
100%
|
0%
|
区行政审批局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
1
|
1
|
0%
|
100%
|
100%
|
100%
|
|||
区委办公室(区档案局)
|
|||||||||||||
区委组织部
|
|||||||||||||
区委宣传部
|
|||||||||||||
区民族宗教局
|
|||||||||||||
区经济和信息化局
|
|||||||||||||
区教育和体育局
|
|||||||||||||
区科技局
|
|||||||||||||
区司法局
|
|||||||||||||
区财政局
|
|||||||||||||
区住房城乡建设局
|
|||||||||||||
区商务局
|
|||||||||||||
区文广旅局
|
|||||||||||||
区退役军人局
|
|||||||||||||
区应急管理局
|
|||||||||||||
区审计局
|
|||||||||||||
区统计局
|
|||||||||||||
区经济合作局
|
|||||||||||||
市自然资源和规划局西区分局
|
|||||||||||||
区总工会
|
|||||||||||||
格里坪镇
|
|||||||||||||
清香坪街道办事处
|
|||||||||||||
河门口街道办事处
|
|||||||||||||
玉泉街道办事处
|
|||||||||||||
陶家渡街道办事处
|
|||||||||||||
大宝鼎街道办事处
|
|||||||||||||
8056
|
7856
|
7702
|
2840
|
4862
|
4820
|
3389
|
100%
|
47%
|
36%
|
98%
|
98%
|
25%
|
备注:数据来源于“四川省一体化政务服务平台”。
三、政务服务大厅7月部门窗口办件情况和效能指标统计
序号
|
部门
|
系统受理数
|
系统办结数
|
系统评价数
|
系统评价满意率
|
1
|
市公交公司
|
5943(数据来源于窗口统计)
|
5943(数据来源于窗口统计)
|
暂无数据
|
暂无数据
|
2
|
区医保局
|
1194
|
1194
|
1068
|
100%
|
3
|
区社保局
|
1193
|
1193
|
1014
|
100%
|
4
|
区就业局
|
1161
|
1161
|
8
|
100%
|
5
|
市公安局西区分局
|
814
|
814
|
299
|
100%
|
6
|
市交通运管处
|
429
|
429
|
4
|
100%
|
7
|
区市场监管局
|
345
|
345
|
310
|
100%
|
8
|
市住房公积金管理中心西区管理部
|
292
|
292
|
82
|
100%
|
9
|
区残疾
|
115
|
115
|
103
|
100%
|
10
|
区民政和扶贫开发局
|
113
|
113
|
109
|
100%
|
11
|
区卫生健康局
|
61
|
61
|
61
|
100%
|
12
|
区总工会
|
54
|
54
|
53
|
100%
|
13
|
区住房城乡建设局
|
53
|
53
|
45
|
100%
|
14
|
西区税务局
|
32
|
32
|
31
|
100%
|
15
|
西区生态环境局
|
27
|
27
|
27
|
100%
|
16
|
市交通综合执法支队
|
27
|
27
|
27
|
100%
|
17
|
区综合执法局
|
19
|
19
|
17
|
100%
|
18
|
区发展改革局
|
15
|
15
|
6
|
100%
|
19
|
区林业局
|
12
|
12
|
12
|
100%
|
20
|
婚姻登记处
|
190(数据来源于窗口统计)
|
190(数据来源于窗口统计)
|
8
|
100%
|
备注:数据来源于“西区智慧政务平台”。
|
四、部门窗口动态
西区举行技能培训班毕业招聘会
为有效配置和合理使用人力资源,针对技能培训毕业学员 “量体裁衣”,进一步促进培训学员就业,西区家政服务技能培训班毕业招聘会在西区玉泉街办席草坪社区举行,四川二滩实业发展有限责任公司受邀参加了此次招聘会。
招聘会现场,学员们“竖起耳朵”认真倾听企业概况和岗位用人需求介绍,积极思考,踊跃提问,“擦亮眼睛”精挑细选自己心仪的岗位,并认真填写招工表。
举办技能培训班的宗旨在于帮助学员排忧解难,“增益其所不能”,在岗位竞争中立于不败之地,增加就业几率;招聘会是联系用人企业与学员的纽带,也是双方交流沟通的平台,更是实现以培训帮扶促就业的“助推器”。此次招聘涉及安保、餐厅、后厨、保洁等十个岗位,拟招聘200余人,初步达成就业意向10余人。
下一步,西区将致力于不断提高学员的技能水平,在培训的基础上,加强后续跟踪就业服务,实时了解学员动态,促进学员更好就业。
(区人力资源社会保障局供稿)
西区办税服务厅“三讲”强化工作作风整顿
2020年西区办税服务厅面临疫情防控和组织收入两大艰巨任务形势,以“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动为契机,以问题为导向,内强素质,外树形象,积极开展办税服务厅工作作风整顿,努力提升基层办税服务厅履职能力。
一是工作中讲规矩,有底线意识。在优化税收营商环境、便民办税等大形势下,提高思想认识,工作中讲规矩守底线。对于本职工作的职责、权限以及可能存在的风险,定期梳理,做到心中有数,不超越工作职责权限行使权利,不越过底线和红线,不以税谋私。
二是工作中讲勤勉,踏实认真履职。面对繁杂的大厅工作实际,勤勉踏实地履职尽责。端正工作态度,通过“百一测评、每月一考”多方位强化学习,努力提升工作能力、提升履职尽责能力,做到岗责相符。
三是工作中讲廉洁,严格遵守廉政规章制度。加强党纪党规学习、加强廉政学习,以案为鉴,对照大厅工作中的风险点,筑牢思想防线,在工作、生活中自觉遵守,严格执行;通过落实主体责任和监督责任,层层落实责任,层层传导压力,共同维护办税服务厅良好的办税秩序和工作秩序。
(西区税务局供稿)
五、政务服务信息
西区行政审批局召开下放公共服务事项对接会
为认真落实省、市、区相关文件精神,扎实推进“放管服”改革向基层延伸,7月3日,西区行政审批局在区政务服务中心4楼评标室组织召开全区公共服务事项下放镇、街道工作对接会。涉及公共服务事项下放的10个区级部门、格里坪镇、各街道办事处的分管领导和具体工作人员参加此次会议。
会上,区行政审批局副局长卢丹对区级部门梳理出的公共服务事项下放清单进行逐条解释和说明,并现场与68个事项涉及的10个部门进行确认,现场征集格里坪镇、各街道办事处的意见。按照“对标对表”的要求,对下放的公共服务事项进行再梳理、再确认,做到“能放尽放”,确保公共服务事项“放得下、接得住”。
会议要求:一是各部门要再次认真梳理与群众关系较为紧密的公共服务事项,与上级部门做好沟通对接,按照“即时办理”“授权接件”等方式及时下放到镇(街道)、村(社区)。二是要本着“应放尽放、权随责走、费随事转、集中统一”的基本原则下放公共服务事项,及时编制、更新下放公共服务事项办事指南,确保镇(街道)、村(社区)能够接得住、管得好、办得了,切不可“一放了之”;三是各部门要将下放事项在省一体化政务服务平台上同步授权下放,确保镇(街道)、村(社区)能够在平台上及时录办件。
区行政审批局:做好审批服务 优化营商环境
为深入推进“工业强区”战略,为企业做好服务工作。近日,区行政审批局会同格里坪工业园区及相关审批服务部门,对工业项目入驻园区的投资建设流程进行梳理和优化,确保入驻企业能落地、留得住、发展好。
一是抓学习。积极协调市政管局加强技术支撑,邀请技术人员对西区住房和城乡建设局、市自然资源和规划局西区分局等审批业务部门开展四川省工程建设项目审批管理系统(2.0版)学习培训工作。重点对各功能模块、综合窗口受理、业务部门审批流程进行详尽的讲解,并现场演示各环节业务流程的实际操作,全面提升工程建设项目审批各角色人员对工改2.0系统的操作使用水平,确保熟练掌握系统操作,为加快推进工改2.0系统在我区顺利上线运行奠定坚实基础。
二是优流程。在四川省工程建设项目审批管理系统(2.0版)的框架下,对入驻格里坪工业园区的工业建设项目审批流程进行优化再造,对项目备案及用地规划许可、工程建设规划许可、施工许可、竣工验收四个阶段,分别明确牵头主办单位、办理条件、办理时限,形成“西区格里坪工业园区工业项目投资建设流程图”,使项目投资者对审批建设流程一目了然,促使各职能部门不断加大工作力度优化营商环境。
三是强服务。在区政务服务大厅设立工业建设项目综合审批窗口、工程建设项目综合审批窗口,严格按照“西区格里坪工业园区工业项目投资建设流程图”执行相关规定,对工业项目工程建设项目全面实行综窗受理、联合会商、并联审批等服务举措,促进项目早落地、早达效,确保企业证照办得快、项目落地开工快,不断增强开放聚合力和发展竞争力,为西区推进“工业决战年”创造更加优质高效的政务服务环境。
西区“四个优化”全力推进示范交易中心建设
在“守纪律、提效能、强执行、做表率”专题学习教育活动中,西区政府采购服务中心聚焦“深化公共资源交易改革,提升交易服务效能”,采取四项优化举措全力争创省级示范交易中心。
一是优化功能区布局,提升“硬实力”水平。加强交易功能区建设,规范交易受理区和交易组织区,完善自助服务区和休息区,增设电子评标区,对应添置设施设备,为实现电子评标和远程异地电子评标功能打下坚实基础。
二是优化服务性事项,深化“放管服”改革。牢固树立以人民为中心的发展理念,以互联网思维优化服务,全面深化“放管服”改革,不断简化办事流程。推广实施网上报名、网上交纳保证金、网上下载招标文件等方式,基本实现政府采购“全程网办”。
三是优化制度性管理,强化“一公里”服务。建立完善交易操作规程、交易管理服务、工作纪律、监督检查等制度,切实做到按制度办事、按制度管人、按制度服务,提高办事效率,提升服务形象,解决好群众办事的“最后一公里”。
四是优化交易管理系统,推进“集约化”交易。延用全市统建的交易管理系统,实现交易主体在线进行项目操作和管理,通过提高政府采购网上竞价全年限额、全市共享供应商库等方式,不断提高交易效率、缩减交易成本,推进西区公共资源交易的“集约化”运行,营造更加公开、公平、公正的交易环境。
六、“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动
区行政审批局扎实开展“微心愿”结对帮扶活动。7月6日上午,局党组成员、副局长覃玺代表西区行政审批局党支部来到了河石坝社区困难老党员蒋天全的家中,与蒋老进行了亲切交谈,带去了组织的关心和问候,为老人家庭送去了一台饮水机,了却了老人的“微心愿”。7月16日,局党组成员、副局长覃玺带领机关支部两名党员同志,走访慰问了河石坝社区82岁高龄的困难老党员张淑珍,为她送去了一台颈椎腰椎按摩仪,圆梦老人的“微心愿”。
区行政审批局扎实开展7月“守纪律、提效能、强执行、做表率”大讨论活动。为激励党员干部职工充分发扬表率带头作用,按照“守纪律、 提效能、强执行、做表率”活动要求,7月22日上午,西区行政审批局党支部召开了活动专题学习研讨会议,围绕“如何强化示范带头作用,始终坚持‘五好干部’标准要求自己,做到提升思想认识走在前,推动业务工作争在前,面对急难险重冲在前”进行了大讨论。会议由局党组成员、副局长覃玺主持,全体党员干部参加会议,并特别邀请局机关股室负责人参加讨论。
主办:中共攀枝花市西区委员会办公室 攀枝花市西区人民政府办公室
承办:攀枝花市西区电子政务建设服务中心 网站标识码:5104030003
网站维护技术电话:0812-5552195