根据省一体化政务服务平台、西区智慧政务平台、政务大厅考勤系统、政务信息报送情况,现将6月份政务服务工作情况通报如下,并将相关数据作为年底考核的重要依据。
一、6月,政务大厅系统排号数4831件,系统受理数4430件,办结4430件(含上月未办结件,下同),即办件数3927件,系统评价数2970件,系统评价满意率100%;省一体化政务服务平台共受理行政审批、公共服务及其它行权事项7867件,办结7834件,其中线上办件数19件,线下办件数7815件,自然人办件数6788件。
二、省一体化政务服务平台6月办件情况统计表
部门
|
申请件
|
受理件
|
办结件
|
线上办件数
|
线下办件数
|
自然人办件数
|
评价数
|
好差评满意率
|
西区税务局
|
3171
|
3171
|
3171
|
0
|
3171
|
2156
|
6571
|
100%
|
区医保局
|
1281
|
1281
|
1281
|
0
|
1281
|
1281
|
789
|
100%
|
区民政和扶贫开发局
|
1116
|
1116
|
1116
|
0
|
1116
|
1116
|
1116
|
100%
|
市公安局西区分局
|
1002
|
1002
|
1002
|
2
|
1000
|
1001
|
1302
|
100%
|
区人力资源社会保障局
|
847
|
847
|
846
|
0
|
846
|
846
|
69
|
100%
|
区住房城乡建设局
|
165
|
165
|
165
|
0
|
165
|
163
|
180
|
100%
|
区卫生健康局
|
105
|
105
|
105
|
0
|
105
|
99
|
160
|
100%
|
区残联
|
70
|
70
|
70
|
0
|
70
|
70
|
71
|
100%
|
区委办公室(区档案局)
|
31
|
31
|
31
|
0
|
31
|
31
|
31
|
100%
|
区农业农村和交通运输局
|
24
|
24
|
1
|
1
|
0
|
1
|
1
|
100%
|
区综合执法局
|
20
|
20
|
13
|
3
|
10
|
7
|
10
|
100%
|
区发展改革局
|
14
|
14
|
14
|
10
|
4
|
10
|
17
|
100%
|
区市场监管局
|
11
|
11
|
10
|
1
|
9
|
0
|
11
|
100%
|
区林业局
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
5
|
4
|
100%
|
区教育和体育局
|
2
|
2
|
2
|
2
|
0
|
2
|
5
|
100%
|
西区生态环境局
|
2
|
2
|
2
|
0
|
2
|
0
|
2
|
100%
|
区应急管理局
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
区委组织部
|
||||||||
区委宣传部
|
||||||||
区民族宗教局
|
||||||||
区经济和信息化局
|
||||||||
区科技局
|
||||||||
区司法局
|
||||||||
区财政局
|
||||||||
区水利局
|
||||||||
区商务局
|
||||||||
区文广旅局
|
||||||||
区退役军人局
|
||||||||
区审计局
|
||||||||
区统计局
|
||||||||
区经济合作局
|
||||||||
市自然资源和规划局西区分局
|
||||||||
区总工会
|
||||||||
河门口街道办事处
|
||||||||
格里坪镇
|
||||||||
清香坪街道办事处
|
||||||||
河门口街道办事处
|
||||||||
玉泉街道办事处
|
||||||||
陶家渡街道办事处
|
||||||||
大宝鼎街道办事处
|
三、政务服务大厅6月部门窗口办件情况和效能指标统计
序号
|
部门
|
系统受理数
|
系统办结数
|
系统评价数
|
系统评价满意率
|
1
|
市公交公司
|
5391(数据来源于窗口统计)
|
5391(数据来源于窗口统计)
|
暂无数据
|
暂无数据
|
2
|
区社保局
|
1070
|
1070
|
900
|
100.00%
|
3
|
区医保局
|
985
|
985
|
800
|
100.00%
|
4
|
市公安局西区分局
|
590
|
590
|
234
|
100.00%
|
5
|
区市场监管局
|
568
|
568
|
532
|
100.00%
|
6
|
市交通运管处
|
406
|
406
|
15
|
100.00%
|
7
|
市住房公积金管理中心西区管理部
|
234
|
234
|
12
|
100.00%
|
8
|
区民政和扶贫开发局
|
90
|
90
|
86
|
100.00%
|
9
|
区卫生健康局
|
82
|
82
|
82
|
100.00%
|
10
|
区就业局
|
77
|
77
|
27
|
100.00%
|
11
|
区残疾
|
77
|
77
|
61
|
100.00%
|
12
|
西区税务局
|
63
|
63
|
55
|
100.00%
|
13
|
婚姻登记处
|
57
|
57
|
51
|
100.00%
|
14
|
区综合执法局
|
33
|
33
|
25
|
100.00%
|
15
|
区林业局
|
26
|
26
|
26
|
100.00%
|
16
|
区总工会
|
23
|
23
|
22
|
100.00%
|
17
|
市交通综合执法支队
|
17
|
17
|
17
|
100.00%
|
18
|
区住房城乡建设局
|
12
|
12
|
12
|
100.00%
|
19
|
区发展改革局
|
12
|
12
|
5
|
100.00%
|
20
|
西区生态环境局
|
8
|
8
|
8
|
100.00%
|
注:数据来源于“西区智慧政务平台” |
四、部门窗口动态
西区“三强结合”助力多渠道灵活就业
为充分发挥就业的经济“晴雨表”和民生“压舱石”作用,营造良好就业环境。近年来,西区积极探索有效途径,将灵活就业作为一种缓解就业压力的突破口,采取 “强意识、强技能、强保障”方式为就业困难人员提供便利,为多渠道灵活就业提供坚实助力。
加大政策宣传力度,强化多渠道灵活就业意识。西区人力资源和社会保障局持续加强与辖区工商、税务、格里坪工业园区等部门(单位)的联系,拓展宣传点位,针对不同人群开展针对性政策宣传。2019年以来,印制发放就业创业政策宣传资料3万余份;通过政府网站、微信公众号、微信群、QQ群不定时推送政策信息、岗位信息100余条。
加大技能培训力度,增强群众灵活就业技能。通过加大家政服务、中式烹调、育婴、计算机操作、养老护理等技能培训力度,极大地满足辖区群众多样化培训需求,增强辖区群众就业能力,帮助其更好地实现自主择业、灵活就业。2019年以来,西区开展就业技能培训班7期,培训313人;开展创业培训班10期,培训333人。
推进政策落地落实,强化灵活就业资金保障。严格推进就业困难人员灵活就业社会保险补贴政策落地落实,与相关部门形成有效合力,针对灵活就业提供强有力的资金保障。2019年以来,西区为辖区灵活就业困难人员475人发放灵活就业社会保险补贴337.90万元。
(区人力资源社会保障局供稿)
化解边缘家庭纠葛 夫妻亲送锦旗致谢
6月24日上午,西区婚姻登记处服务大厅里工作人员正在忙碌着,一位王女士悄然走了进来把一面写着“敬业正直无愧标兵优质服务为民解忧”的锦旗,专程送到婚姻登记处负责人张琼手中,连声感谢:“没有你那天的亲情辅导和人性调解,就没有我们家今天的和睦生活”。
原来送锦旗的王女士和爱人结婚12年,感情一直不错。但在2019年10月的一天,王女士的爱人酒后与王女士发生口角,因沟通方式不妥,导致双方矛盾激化,冲动之下,两人直接来到婚姻登记处申请办理离婚。婚姻登记处张主任见双方情绪激动,就将两位请到婚姻家庭辅导室,通过聊天了解了基本情况,然后分别与当事人进行沟通,排解双方不满,帮助他们意识到离婚将会给家庭带来的严重后果,引导其回忆牵手十二年来的幸福时光,教育两人珍惜与呵护婚姻,要懂得经营感情。经过2个多小时的耐心调解,王女士夫妻双方终于决定给彼此一个机会。回去后,夫妻俩互谅、互解,相互积极沟通,互相关心,感情更胜当初。
面对该当事人送来的锦旗,婚姻登记处张主任感到十分欣慰,她说“这是荣誉,更是使命和责任!我们以后会坚持用爱心呵护婚姻,让更多的夫妻减少非理性离婚的冲动,维护婚姻家庭的和谐幸福”。
(区民政和扶贫开发局供稿)
西区税务局第一税务分局荣获省级“三八红旗集体”称号
近日,西区税务局第一税务分局被四川省妇女联合会、四川省人力资源和社会保障厅授予2019年度“四川省三八红旗集体”称号,用自己的辛勤与汗水为税务添上了秀丽的一笔!巾帼展风采,芳华半边天。第一税务分局承担办税服务厅职责,现有干部职工29人,其中女性26人,占比89.66%,3位分局领导中有2人为女性。近年来,第一税务分局讲政治、顾大局,勇担当、勤作为,从领导班子到前台一线,她们构成了税收服务的中坚力量,展现出新时代税务女性的无限风采!
(西区税务局供稿)
五、政务服务信息
西区行政审批局召开集体廉政谈话会议
2020年6月24日下午,西区行政审批局召开了干部职工大会,会议由局党组书记、局长程杰主持,全体干部职工参加了会议。会议对全体参会人员进行了集体廉政谈话:一是就端午节前落实党风廉政建设工作方面提出要求,要求严明廉政纪律,风清气正过好节日。二是通报关于作风专项整顿活动开展的情况,要提高认识,汲取教育,严格自律。三是强调新冠肺炎疫情防控纪律,要做好群防群控,严格落实常态化防控措施。四是强调森林防灭火、节日外出、节日值班期间等方面的安全工作,要求大家在思想上引起高度重视,遵守纪律规定,严格执行上级要求。
会上,局党组书记、局长程杰还与全体干部职工进行了交心谈心,并提出希望:全局干部职工要进一步树立大局意识、全局观念,增强责任心、使命感,加强团队协作能力,携手奋进、共克时艰,为行政审批局服务效能大提升共同努力!
西区行政审批局开展节前消防安全大检查工作
中国传统节日端午将至,为全面贯彻省、市消防安全会议精神,筑牢安全防线,及时发现和整改安全隐患,确保人民群众人身和政务服务中心大厅财产安全,区行政审批局积极开展节前消防安全大检查。2020 年 6 月 24 日,西区行政审批局牵头,由分管安全的副局长带队,召集物业服务公司的消防安全管理人员及电力维护人员,对西区行政审批局(政务大厅)开展节日前消防安全大检查工作,消除消防安全隐患。安全大检查重点对各窗口办公区域、办公后台、大厅休息区等人员密集场所的消防管道井、强弱电井和消防设施是否完好、疏散通道安全出口进行逐一检查;同时要求各窗口负责人要高度重视消防安全工作,防患于未然。
检查完成后,西区行政审批局就在检查过程中发现的问题对物业服务公司提出要求:一是对大厅应急疏散安全出口务必确保能正常开启,疏散通道(走廊、楼梯间)必须保证畅通;二是随时注意大厅内的强、弱电线路,发现情况要及时处理并报告;三是要求物业公司切实做好每日的安全巡查工作。
六、“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动
区行政审批局扎实开展6月“守纪律、提效能、强执行、做表率”专题学习研讨活动。6月23日下午,西区行政审批局党支部召开了“守纪律、 提效能、强执行、做表率”活动专题学习研讨会议。会议由局党组成员、副局长覃玺主持,全体党员干部参加了会议。会议围绕“如何强化执行力,始终坚持晚干不如早干、干就要干好的工作理念,做到决策科学可行、权责明确、执行坚决有力”开展大讨论。参会人员结合工作实际依次发表了对执行力的理解,对今后如何提升执行力做出了个人承诺。
区行政审批局深入开展“走基层”,助推“守、提、强、做”活动上台阶。为积极推进“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动,区行政审批局以“双联”“双报到”为抓手,主动联系结对的河石坝社区党委,在“七一”党的生日来临之际,局党组书记、局长程杰带队深入社区开展“走基层”活动,与社区党组织共同开展庆祝 “七一”主题党日活动。6月30日,河石坝社区人头攒动,个个喜气洋洋,辖区党员们从四面八方赶来参加社区党委组织的庆祝“七一”活动。活动中,程杰同志受社区党委邀请为辖区党员献上了一堂生动的党课。
主办:中共攀枝花市西区委员会办公室 攀枝花市西区人民政府办公室
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