一、受理和办理情况
9月，政务大厅系统排号数5660件，系统受理数5221件，办结5230件，即办件数4550件，系统评价数3402件，系统评价满意率100%；省一体化政务服务平台共受理行政审批、公共服务及其它行权事项20143件，办结20008件（含上月未办结件），其中行政许可事项受理4206件，办结4173件，除行政许可外的其它行权事项受理545件，办结543件，公共服务事项受理15392件，办结15292件。
二、九月份省一体化政务服务平台办件情况统计表
|
部门 |
行政许可 (受理数) |
行政许可 (办结数) |
除行政许可(受理数) |
除行政许可 (办结数) |
公共服务类 (受理数) |
公共服务类(办结数) |
|
区税务局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11100 |
11100 |
|
区农业农村和交通运输局 |
3856 |
3825 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区人力资源和社会保障局 |
0 |
0 |
36 |
36 |
2350 |
2250 |
|
区民政和扶贫开发局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1054 |
1054 |
|
攀枝花市公安局西区分局 |
100 |
100 |
0 |
0 |
600 |
600 |
|
区市场监督管理局 |
6 |
6 |
294 |
292 |
0 |
0 |
|
区医疗保障局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
187 |
187 |
|
区林业局 |
182 |
180 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区行政审批局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
99 |
99 |
|
区水利局 |
0 |
0 |
91 |
91 |
0 |
0 |
|
区教育和体育局 |
0 |
0 |
53 |
53 |
0 |
0 |
|
区卫生健康局 |
48 |
48 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区残疾人联合会 |
0 |
0 |
18 |
18 |
0 |
0 |
|
区档案局 |
0 |
0 |
17 |
17 |
0 |
0 |
|
区应急管理局 |
0 |
0 |
14 |
14 |
0 |
0 |
|
区综合行政执法局 |
11 |
11 |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
区发展和改革局 |
0 |
0 |
11 |
11 |
0 |
0 |
|
区住房和城乡建设局 |
0 |
0 |
7 |
7 |
2 |
2 |
|
区财政局 |
0 |
0 |
3 |
3 |
0 |
0 |
|
区文化广播电视和旅游局 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区生态环境局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
攀枝花市自然资源和规划局西区分局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区商务局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区统计局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区审计局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区司法局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区科学技术局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区民族宗教事务局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区总工会 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区经济和信息化局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区委宣传部 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区退役军人事务局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
区委组织部 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
合计 |
4206 |
4173 |
545 |
543 |
15392 |
15292 |
三、九月份政务大厅窗口部门办件情况和效能指标统计
|
序号 |
部门 |
系统受理数 |
系统办结数 |
系统评价数 |
系统评价满意率 |
|
1 |
市公交公司 |
7861（数据来源于窗口统计） |
7861（数据来源于窗口统计） |
暂无数据 |
暂无数据 |
|
2 |
医保局 |
1583 |
1583 |
1144 |
100.00% |
|
3 |
社保局 |
1266 |
1266 |
682 |
100.00% |
|
4 |
公安分局 |
769 |
779 |
290 |
100.00% |
|
5 |
市场监督管理局 |
338 |
338 |
177 |
100.00% |
|
6 |
公积金中心 |
299 |
299 |
235 |
100.00% |
|
7 |
交通运管处 |
235 |
235 |
233 |
100.00% |
|
8 |
残联 |
177 |
177 |
158 |
100.00% |
|
9 |
婚姻登记处 |
176（数据来源于窗口统计 |
176（数据来源于窗口统计 |
暂无数据 |
暂无数据 |
|
10 |
税务局 |
107 |
107 |
106 |
100.00% |
|
11 |
工会 |
95 |
94 |
91 |
100.00% |
|
12 |
林业局 |
69 |
69 |
67 |
100.00% |
|
13 |
就业局 |
64 |
64 |
52 |
100.00% |
|
14 |
卫生健康局 |
60 |
60 |
60 |
100.00% |
|
15 |
发展和改革局 |
55 |
55 |
7 |
100.00% |
|
16 |
民政和扶贫开发局 |
38 |
38 |
38 |
100.00% |
|
17 |
综合行政执法局 |
26 |
26 |
25 |
100.00% |
|
18 |
住房和城乡建设局 |
11 |
11 |
11 |
100.00% |
|
19 |
交通执法支队 |
11 |
11 |
11 |
100.00% |
|
20 |
生态环境局 |
9 |
9 |
9 |
100.00% |
|
21 |
水利局 |
1 |
1 |
1 |
100.00% |
|
注：数据来源于“西区智慧政务平台” |
|||||
四、基层便民服务中心（大厅）2019年9月办件情况
|
便民服务中心（大厅） |
咨询 （件） |
申请 （件） |
受理 （件） |
办结 （件） |
|
|
玉 泉 |
玉泉街办便民服务中心 |
60 |
2872 |
2872 |
2872 |
|
动力站社区便民服务站 |
0 |
141 |
141 |
141 |
|
|
巴关河社区便民服务站 |
1321 |
979 |
979 |
979 |
|
|
席草坪社区便民服务站 |
0 |
168 |
168 |
168 |
|
|
河石坝社区便民服务站 |
69 |
942 |
942 |
942 |
|
|
矸石电厂社区便民服务站 |
74 |
205 |
205 |
205 |
|
|
合计 |
1524 |
5307 |
5307 |
5307 |
|
|
清香坪 |
街办便民服务中心 |
1511 |
1511 |
1511 |
1511 |
|
路南社区便民服务大厅 |
622 |
622 |
652 |
652 |
|
|
路北社区便民服务大厅 |
497 |
491 |
491 |
491 |
|
|
大水井社区便民服务大厅 |
277 |
277 |
277 |
277 |
|
|
蓝湖社区便民服务大厅 |
240 |
120 |
120 |
120 |
|
|
杨家坪社区便民服务大厅 |
99 |
1190 |
1190 |
1190 |
|
|
康家坪社区便民服务大厅 |
1025 |
891 |
890 |
890 |
|
|
梨树坪社区便民服务大厅 |
503 |
423 |
423 |
423 |
|
|
金沙社区便民服务大厅 |
214 |
134 |
134 |
134 |
|
|
合计 |
4988 |
5659 |
5688 |
5688 |
|
|
河门口 |
河门口街办便民服务大厅 |
346 |
770 |
770 |
770 |
|
北街社区社区便民服务中心 |
94 |
94 |
94 |
94 |
|
|
南街社区便民服务中心 |
263 |
263 |
263 |
263 |
|
|
高家坪社区便民服务中心 |
0 |
560 |
560 |
560 |
|
|
合计 |
703 |
1687 |
1687 |
1687 |
|
|
陶家渡
|
街办便民服务中心 |
921 |
921 |
921 |
921 |
|
花山中心社区（村）便民服务中心 |
303 |
271 |
269 |
269 |
|
|
学园社区（村）便民服务中心 |
86 |
71 |
79 |
79 |
|
|
沟北社区（村）便民服务中心 |
79 |
77 |
77 |
77 |
|
|
矿建社区（村）便民服务中心 |
294 |
242 |
228 |
228 |
|
|
宝鼎中路社区（村）便民服务中心 |
112 |
83 |
83 |
83 |
|
|
合计 |
1795 |
1665 |
1657 |
1657 |
|
|
格里坪镇 |
镇便民服务大厅 |
0 |
620 |
620 |
620 |
|
经堂村便民服务大厅 |
0 |
15 |
15 |
15 |
|
|
新庄村便民服务大厅 |
0 |
58 |
58 |
58 |
|
|
大水井村便民服务大厅 |
0 |
28 |
28 |
28 |
|
|
金家村便民服务大厅 |
0 |
26 |
26 |
26 |
|
|
烂坝村便民服务大厅 |
0 |
70 |
70 |
70 |
|
|
庄上村便民服务大厅 |
0 |
11 |
11 |
11 |
|
|
苦荞村便民服务大厅 |
0 |
10 |
10 |
10 |
|
|
格里坪村便民服务大厅 |
0 |
31 |
31 |
31 |
|
|
竹林坡村便民服务大厅 |
0 |
5 |
5 |
5 |
|
|
大麦地村便民服务大厅 |
0 |
30 |
30 |
30 |
|
|
金林社区便民服务大厅 |
0 |
61 |
61 |
61 |
|
|
龙泉社区便民服务大厅 |
0 |
52 |
52 |
52 |
|
|
龙洞社区便民服务大厅 |
0 |
16 |
16 |
16 |
|
|
|
景怡社区便民服务大厅 |
0 |
96 |
96 |
96 |
|
合计 |
0 |
1129 |
1129 |
1129 |
|
|
大宝鼎 |
大宝鼎街办便民服务中心 |
277 |
277 |
277 |
277 |
|
沿江社区便民服务中心 |
276 |
276 |
276 |
276 |
|
|
干巴塘社区便民服务中心 |
222 |
222 |
222 |
222 |
|
|
小宝鼎社区便民服务中心 |
196 |
196 |
196 |
196 |
|
|
合计 |
971 |
971 |
971 |
971 |
|
|
摩梭河 |
畔海社区 |
281 |
105 |
105 |
105 |
|
三十九社区便民服务大厅 |
245 |
154 |
154 |
154 |
|
|
摩梭河街办太平社区 |
505 |
355 |
355 |
355 |
|
|
合计 |
1031 |
614 |
614 |
614 |
|
|
合计 |
11012 |
17032 |
17053 |
17053 |
|
五、九月政务服务信息报送及采用情况
|
类 别 |
部 门 |
报送信息数量（条） |
采用信息数量（条） |
|
区
级
部
门 |
区人社局 |
11 |
1 |
|
区教育和体育局 |
6 |
0 |
|
|
区税务局 |
2 |
0 |
|
|
区文化广播电视和旅游局 |
2 |
0 |
|
|
区商务局 |
1 |
1 |
|
|
区林业局 |
1 |
0 |
|
|
区生态环境局 |
0 |
0 |
|
|
区卫生健康局 |
0 |
0 |
|
|
区市场监督管理局 |
0 |
0 |
|
|
区残联 |
0 |
0 |
|
|
区交通运输局 |
0 |
0 |
|
|
区综合行政执法局 |
0 |
0 |
|
|
区住建局 |
0 |
0 |
|
|
区民政和扶贫开发局 |
0 |
0 |
|
|
区水利局 |
0 |
0 |
|
|
区公安分局 |
0 |
0 |
|
|
区发展改革局 |
0 |
0 |
|
|
区总工会 |
0 |
0 |
|
|
区农业农村和交通运输局 |
0 |
0 |
|
|
区司法局 |
0 |
0 |
|
|
区经济和信息化局 |
0 |
0 |
|
|
基层 便民 服务 中心 |
陶家渡街道便民服务中心 |
0 |
0 |
|
清香坪街道便民服务中心 |
0 |
0 |
|
|
河门口街道便民服务中心 |
0 |
0 |
|
|
玉泉街道便民服务中心 |
0 |
0 |
|
|
格里坪镇便民服务中心 |
0 |
0 |
|
|
大宝鼎街道便民服务中心 |
0 |
0 |
|
|
摩梭河街道便民服务中心 |
0 |
0 |
六、窗口动态
取护照不用排队！西区“7×24小时自助服务亭”再添便民新举措。9月27日,西区首台出入境自助取证机完成调试并正式投入使用。即日起，公众申请办理护照、港澳通行证、往来台湾通行证，在接收到公安出入境窗口的办结短信后，即可携带身份证随时在玉泉广场“7×24小时自助服务亭”的自助取证机上自行领取这三种出入境证件，赴港澳台签注一并完成，整个过程不到1分钟，免除了排队等候时间，不受八小时工作日限制，极大方便了群众。
七、政务信息
坚定不移惠民生，服务保障优质高效。区人社局大力推进政务公开，依法规范权力运行。通过攀枝花市西区公众信息网发布公告方式，定期发布社会保障政务服务公开事项，明确办理时限及流程，充分保证了人民群众的知情权、参与权、监督权。2019年以来，通过攀枝花市西区公众信息网发布政务公开信息600余条。
（区人社局供稿）
落实监督责任 强化平台管理
——西区商务局“互联网+监管”平台运行稳健
为推动法治商务建设进程，打造阳光政务、阳光商务，更好地服务百姓生活，今年8月以来，西区商务局多措并举，进一步加强对政务服务“互联网+监管”平台的使用及监督管理工作。一是高度重视，高起点维护政务服务“互联网+监管”平台，高标准规范网上行使权力事项的实时监督，形成具体人员具体负责，各股室齐抓共管的良好局面；二是强化责任制落实，完善平台工作领导体制和督查工作机制，及时录入事项。
（区商务局供稿）
西区行政审批局
召开“工程建设项目审批制度改革”工作推进会
为贯彻落实《攀枝花市人民政府办公室关于印发<攀枝花市工程建设项目审批制度改革实施方案>的通知》（攀办发〔2019〕39号）文件精神，以及2019年9月6日攀枝花工程建设项目审批制度改革领导小组第四次工作例会要求，加快推进西区工程建设项目审批制度改革工作，西区行政审批局于2019年9月18日15:00组织召开了西区工程建设项目审批制度改革工作推进会，区级相关部门分管领导及工作人员20余人参会，区行政审批局副局长田运凌同志主持会议。会议就我局承担的工程建设项目审批制度改革牵头任务与各责任单位进行了安排部署。
会议要求：一是各责任部门立即就我市工程建设项目审批制度改革领导小组办公室印发的《攀枝花市工程建设项目审批服务事项清单》《攀枝花市工程建设项目涉及的中介服务事项清单》《攀枝花市工程建设项目下放审批服务事项清单》对应各自承接的市级部门下放审批事项进行认真梳理核对，并制定出相应的办事指南及流程图；二是及时主动与对口上级主管部门对接，就工程建设项目审批管理系统实现审批事项互联互通、审批过程实时传送、审批结果实时公开，争取上级主管部门对西区工程建设项目审批工作业务指导和技术支撑，确保系统软件能正常顺利运行。
八、“不忘初心、牢记使命”主题教育
区行政审批局组织观看爱国主义影片《红星照耀中国》。为庆祝新中国成立70周年，进一步激发广大干部职工的爱国热情，全面提升党的凝聚力和向心力，西区行政审批局于9月6日下午，利用下班时间组织全体干部职工观看爱国主义影响《红星照耀中国》，进一步唤起干部职的爱国情怀，坚定了全体干部职工不忘初心、牢记使命，立足岗位全心全意为人民服务的使命担当。
区行政审批局召开“不忘初心、牢记使命”主题教育动员大会。9月19日上午，西区行政审批局召开“不忘初心、牢记使命”主题教育动员部署会议。党组书记、局长程杰作动员讲话并对局机关开展主题教育进行安排部署。区委第四巡回指导组副组长杨太超到会指导并讲话。区委第四巡回指导组成员、区行政审批局全体干部职工、党支部全体党员参加会议。
西区行政审批局举办“追忆三线建设的光辉历程”专题讲座。
按照“不忘初心、牢记使命”主题教育相关要求，西区行政审批局于9月24日下午举办“追忆三线建设的光辉历程”专题讲座，充分运用本地资源、本土教材，借助“英雄攀枝花故事大家讲”平台，用身边人讲身边事，用身边事教育身边人，激励干部职工不忘为民服务初心，勇担使命，推动政务服务工作再谱新篇。局党组成员，机关干部职工和政务大厅全体窗口工作人员参加讲座。
主办：中共攀枝花市西区委员会办公室 攀枝花市西区人民政府办公室
承办：攀枝花市西区电子政务建设服务中心 网站标识码：5104030003
网站维护技术电话：0812-5552195
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