8月22日,攀枝花市中小企业协会虞开福会长一行到西区政务服务大厅参观考察,区行政审批局局长程杰陪同并介绍工作情况。区委统战部、区科技局负责同志陪同考察。
考察组一行先后参观了我区7*24小时自助服务亭、公共服务大厅、行政审批大厅,对大厅入驻事项、窗口设置、办事流程、运行机制以及自助查询、排队叫号、评价系统、“互联网+政务服务”等运行情况进行了了解。详细询问了企业开办、并联审批的办理流程、办理时效,以及企业和群众运用“西区智慧政务”平台获取政务信息和服务的情况。
考察组一行对西区坚持“以人民为中心”的服务理念,从大处着眼、小处着手,充分运用信息化数字化技术提升政务服务质量和效率、提高企业群众办事的体验感和满意度给予了高度评价,并表示希望从协会的角度为西区营商环境的不断优化提供支持。
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