攀枝花市西区人民政府政务服务中心

2018 年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《四川省贯彻 <中华人民共和国政府信息公开条例> 实施办法（试行）》和《攀枝花市贯彻 <中华人民共和国政府信息公开条例>实施意见》（攀办发〔2007〕66号）规定进行编制。报告所列数据为西区政务服务中心自2018年1月1日至12月31日的政府信息公开统计数据。

一、概述

（一）基本情况

2018年，西区政务服务中心结合实际，把信息公开作为打造服务型政府阳光政府的重要抓手，坚持“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，以公开促公平，以公开促服务，不断完善信息公开工作制度建设、创新工作方式方法，积极推进基层政务公开标准化规范化工作，拓展信息公开内涵外延，信息公开内容不断深化，信息公开成效不断提升，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（二）工作措施

一是积极落实，明确责任。设立政府信息公开工作专门机构，将政务公开工作摆上重要日程，列入重要议事日程；全年召开政府信息公开工作会议或专题会议6次，举办各类培训班5次，接受培训人员260人次。二是强化监督，规范审查。组织全体干部职工学习保密工作的相关法律法规，提升全体干部职工的保密意识，严格执行“谁公开、谁审查、谁负责”，坚持“先审查、后公开”和“谁审核、谁签字、谁负责”的原则，严格落实拟公开政府信息审批、保密审查等制度。

二、主动公开政府信息情况

2018年，主动公开政府信息580条。其中，概况信息6条，占1.03%；工作动态信息153条，占26.38%；人事信息2条，占0.35%；财政信息2条，占0.35%；其他信息417条，占71.9%。

三、重点领域信息公开情况

（一）围绕“群众关切事项”推进公开情况

公开对经济社会发展、民生改善有直接或重要影响的投资项目信息3条，公开本地区本行业社会关注度高的重大建设项目信息18条； 基层政务公开标准化规范化试点工作开展以来，就公共资源交易、项目市区联动审批等工作，整理出政务公开目录18个大项、65个小项，按照权力清单、责任清单、公共服务事项及群众关切事项再次逐一修订；公开公共资源交易公告、资格审查结果、交易过程信息、成交信息、履约信息以及有关变更信息500条。

（二）围绕“优化政务服务”推进公开情况

公开国家、省、市关于“互联网+政务服务”有关政策落实情况信息15条；公开发布《攀枝花市行政权力清单（2018年版）》；公开政务服务事项清理规范、减证便民专项行动、商事制度改革等改革结果和改革成效信息5条；公布“最多跑一次”清单和“全程网办”清单；公开审批办事服务相关工作措施、工作进展、改革成效等信息8条；公开涉及群众办事的不合法不合理证明和手续的清理结果信息2条。

（三）整合各类政务热线电话

针对群众反映的政务热线号码过多、接通率低、缺乏统一管理的问题，西区政务服务中心充分发挥96196 政府服务热线运行平合作用、建立健全统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的工作机制、努力做到“一号对外”“一站式服务”；2018年，96196热线接待群众咨询9000余人次，公开96196案例汇编9期。

四、依申请公开情况

2018年，未收到政府信息公开申请。“不予公开”的政府信息主要涉及区政府向上级机关部门的机要请示报告件。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

2018年，未收到行政复议申请。没有发生因政府信息公开引发的行政诉讼事件。

六、信息公开载体建设情况

开设政务微信公众号1个，通过政务微信公开政府信息23条；自行开发“西区智慧政务平台”，重新梳理优化事项名称、事项类型、设定依据、收费标准、办理流程等，形成了801项行政审批和公共服务事项的标准办事指南，并按照与省一体化政务服务平台同一事项、同一标准、同一编码的要求，对办理流程、资料清单、办理时限、政策依据等进行全口径公开，构建起全方位、系统化的政务公开渠道，提高政策透明度和群众知晓率，有效破解因信息掌握不全面、资料准备不齐全导致的多头跑、重复跑、盲目跑；在政务大厅设置信息公开查阅点7个，全年接待公众查询15000余人次。

七、存在的问题

2018年，西区政务服务中心政府信息公开工作取得一定成效，但通过自查我们也发现了一些不足之处。一是政务服务网站内容还需进一步充实完善，相关服务专栏仍需建立，网站运行稳定性不够好；二是主动向社会公开信息的范围还不广，信息数量种类不多，公开的内容有待进一步充实完善。

八、具体解决办法和改进措施

2019年，西区政务服务中心将从以下三个方面加大信息公开力度，提高政府信息公开工作水平。一是按照政府信息公开要求，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，确保政府信息及时公开，并认真做好答复依申请公开政府信息工作。二是充实公开内容，完善主动公开的政府信息目录，加强与上级沟通、联系，加大政府信息公开力度，不断拓宽政府信息公开渠道，努力探索信息公开的新路子，开展多种形式的信息公开方式，畅通公开渠道，把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息作为重点内容予以公开，方便社会团体、单位和社会大众及时了解政府信息。三是开展多种形式的宣传活动，提高公众对政府信息公开的认知度和参与度；加大对工作人员的培训力度，做好网站管理人员和信息发布人员的业务培训工作，提高业务水平。