一是强化市场秩序维护，保稳定。对农贸市场、药店、超市、便利店等重点交易场所全面开展大检查，严查证照是否齐全、防疫物品销售是否合规、产品质量是否合格、价格是否合理。检查中，提醒经营者切实增强社会责任感，坚决维护新冠肺炎相关药品及防护用品、涉及群众生活的商品等物资市场价格秩序，积极组织货源，保持合理库存，保障市场供应。截至目前，共出动执法人员1600余人次，检查药品、医疗器械经营户228户次，检查农贸市场180户次，商场超市150户次。

　　二是强化宣传教育引导，提意识。通过广播播放政府通告、发放张贴宣传资料等方式，进行产品质量、价格、食品安全等宣传。要求商家严禁捏造、散布虚假涨价信息，严禁大量囤积粮油、猪肉等各类生活必需品及市场供应紧张的防疫药品用品，严禁大幅度提高商品销售价格、串通涨价及其他违反价格法律法规的行为，严禁以次充好、缺斤少两、虚构原价等行为。截至目前，共发放告诫书5000份，张贴《关于严厉查处价格违法行为的公告》和疫情防控宣传单5200余份。

　　三是畅通投诉举报通道，护权益。坚持群众利益无小事，12315投诉举报电话“24小时在岗”，坚决做到投诉举报及时登记、及时分流、及时调查、及时办理、及时反馈，迅速解决群众诉求，化解纠纷矛盾，让消费者满意。截至目前，共受理与疫情防控相关的举报投诉14件，其中涉及口罩销售纠纷12件、物价纠纷2件，查办率100%。